Hráč ze Spojených států vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Lion Slots Online Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho kasinový účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 25 $
Lion Slots Online Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.8
Lion Slots Online Casino má index bezpečnosti 5,8, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Poslal jsem 25 dolarů přes bitcoin a jak píšu tuto stížnost, neobdržel jsem svůj vklad ... nebyl problém odeslat bitcoin, ale ukázalo se to „čeká", zatímco další „zástupce zákaznického servisu" mi řekl, že to byla neúspěšná transakce a moje peněženka bude připsána, ale to se nestalo týden od mé neúspěšné / nevyřízené transakce ... přicházím na tento web každý den, protože vklad zkontroluje stav mého vkladu, jen aby se setkal s tichem a chladným ramenem, na které se dostanu pravidelně ... jen jsem chtěl hrát tady, abych nebyl ošizen a ignorován, když čelím problému
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Bryane,
Děkujeme za zaslání stížnosti. Je mi líto, že jsem se o problému dozvěděl.
Chtěl bych vás varovat, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, můžete pouze kontaktovat svého poskytovatele plateb. Musí vyšetřit, ale mějte na paměti, že jde o zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Mohli byste prosím poradit, kterou bitcoinovou elektronickou peněženku vlastníte? Zašlete prosím svůj doklad o platbě na petronela.k@casino.guru nebo jej při odpovědi odešlete sem.
Doufám, že vám budeme schopni tento problém vyřešit. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji mnohokrát, Bryane, za odpověď. Předejte prosím snímek obrazovky z vaší aplikace pro bitcoinové e-peněženky, který by zobrazoval adresu, na kterou byly prostředky odeslány.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Bryane,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji mnohokrát, Bryane, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj bryan,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval online kasino Lion Slots. Kasino, uveďte prosím, jaký je problém s vkladem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj bryan,
Děkujeme za váš příspěvek a kontaktujeme vás ohledně vašeho vkladu.
Upozorňujeme, že jsme váš dotaz prozkoumali a můžeme potvrdit, že váš pokus o bitcoin nebyl v kasinu úspěšný. Vaše prostředky se na našem konci neprojevily, protože transakce vypršela. Máte-li jakékoli dotazy, můžete se obrátit na svého poskytovatele bitcoinů a požádat o další informace.
S pozdravem,
Tým Lion Slots
Automaticky přeloženo:
