Hráč z Alabamy se od listopadu potýká se zpožděním při získávání výher z kasina. Přestože před dvěma týdny zahájil výběr, neobdržel své výhry. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Lincoln Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 450 $
Lincoln Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 10 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Snažím se získat své výhry od listopadu a je tady polovina prosince a stále žádné výhry
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Ahoj michellecavere,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Lincoln Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
