DomůStížnostiLimitless Casino - Zdá se, že vklad hráče není na místě.

Limitless Casino - Zdá se, že vklad hráče není na místě.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

Limitless Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 30.3.2023 | Stížnost je uzavřena : 17.4.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčka z USA provedla vklad v kasinu pomocí adresy uvedené na webových stránkách kasina, ale její vklad nebyl připsán na její zůstatek v kasinu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Dnes ráno jsem zahrál svou odměnu za věrnost 40 dolarů a utratil jsem ji. Objevila se výzva, že mi došly prostředky, navštivte pokladnu pro vklad. Tak jsem na to kliknul a prošel tam a zpět, abych si koupil bitcoin a pak jsem získal adresu a vložil ji do oblasti adresy pro bitcoiny. Čekal jsem a čekal a čekal na svůj zůstatek a pak jsem začal chodit po zákaznických službách. Z každého chatu zákaznického servisu, který jsem vedl s různými zástupci, jsem dostal jinou odpověď, zjevně to nejsou odborníci na kryptoměny. 🧐 Nikdo nepomohl. Přikládám pár dialogů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Sandrofino,


Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

Máte snímek obrazovky s výzvou k vkladu? Chápu to správně, že jste v kasinu neprováděli vklad pomocí pokladního menu?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Sandrofina,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky