Chci toto místo milovat, ale v cestě stojí pár drobných detailů -
1. Bez licence. Poté, co jsem byl spálen, jsem velmi znepokojený nelicencovanými kasiny, ale byl jsem ohromen zdejším zákaznickým servisem a množstvím bonusů, které byly poskytnuty, takže jsem prováděl omezené vklady, určitě bych udělal mnohem větší a častěji, kdyby byly licencovaný a nedávno jsem to neuložil. Což vede k
2. Vzhledem k tomu, že jsem často neprováděl vklady, také jsem nikdy nevybíral, protože jsem ještě nevyhrál dost, abych mohl vybrat, takže nemohu potvrdit výplatu, jednou bych zvýšil své hodnocení, ale znovu kvůli licenci, Mám dočasnou přestávku od ukládání v nelicencovaných zařízeních.
3. Pravděpodobně jediným největším důvodem mého dnešního hodnocení je to, že opět udělali věc, která mě jako amerického spotřebitele nejvíc štve. Dostávám e-mail, který říká, že zdarma 100 $ čip, žádný vklad, žádné řetězce, žádné nada. Pokračuji ve hře na místě, kde se nacházím, a v duchu mám od nich 100 $, takže je zařadím na svůj seznam míst, kde hodlám hrát, a když půjdu použít kód, zobrazí se, že v tomto případě nelze uplatnit čas a zdá se, že důvodem je, že je to pro nové registrace. Je to můj osobní nepříjemný pocit, když mi kasina posílají marketingové materiály pro nové zákazníky, když už mají moji e-mailovou adresu a vědí, že jsem stávající zákazník. Je to velmi nepříjemné a v reklamě není vůbec nic, co by naznačovalo, že se jedná pouze o novou registraci, proto je velmi zavádějící, i když řeknu, že si nemyslím, že to bylo úmyslně zavádějící, stále je to něco, co přitahuje něčí pozornost a zájem a pak je to zklamání, takže si opravdu přeji, aby v marketingovém oddělení odvedli lepší práci a neodcizovali si zákazníky tím, že budou nabízet věci, které nehodlají dotáhnout do konce, nebo aby měli ve svých marketingových materiálech jasnější, komu je to také cílené.
I want to love this place but a few minor details are in the way -
1. No license. Having been burned I am very leery of the non-license casinos but I have been impressed with customer service here and the number of bonuses that have been given so I have made limited deposits I would definitely have made much larger and more often had they been licensed and I haven’t deposited recently do that for a fact. Which leads to
2. Seeing as how I haven’t deposited often I also have not withdrawn ever because I have not yet won enough to be able to withdraw so I cannot confirm the payout I would increase my rating once that happens but again due to the license, I am on temporary hiatus from depositing at nonlicensed establishments.
3. Probably the single biggest reason for my review tonight is that once again they did the thing that most annoys me as an American consumer. I receive an email that says free $100 chip no deposit no strings no nada. I continue to play at the place that I am at and in my mind I have $100 coming from them so I put them on my list of places I intend to play and when I go to use the code, it says it’s not redeemable at this time, and it appears that the reason being is that this is for new sign ups. it is a personal pet peeve of mine when casinos send me marketing materials for new customers when they already have my email address and know that I am an existing customer. It is very annoying and there is nothing whatsoever in the ad that indicated that this was for new sign up only therefore it’s very misleading, though I will say I don’t think it was intentionally misleading it’s still is something that gets someone’s attention and interest and then is a disappointment, so I really wish that they would do a better job in the marketing department to not alienate the customers by offering things that they don’t intend to follow through with or being more clear with their marketing materials as to whom it is targeted too.
