Hráč z Japonska dokončil požadavky na sázení bonusů, a když se pokusil stáhnout své výhry, zmizely. Byli jsme nuceni stížnost odmítnout, protože se týkala sportovních sázek.
Automaticky přeloženo:
LiliBet Casino - Výhry hráče z bonusu byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 800 $
LiliBet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.1
LiliBet Casino má index bezpečnosti 6,1, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Uzavřená
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Když jsem pomocí bonusu zrušil podmínky sázení a odstoupil, všechny propadly. Podpora i systém stránek jsou nejhorší kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážené zlato 777a,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokud je to možné, můžete mi prosím poslat odkaz na přesný bonus, který jste uplatnili? Chtěl bych zkontrolovat bonusové podmínky.
Obdrželi jste od kasina nějaké vysvětlení o tom, co se stalo? Zašlete prosím jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru (nebo ji můžete zveřejnit zde).
Doufám, že vám pomůžeme vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkuji za vaši odpověď.
Sázel jsem na sport s prvním bonusem 150% vkladu.
Po vymazání podmínek sázení a podání žádosti o výběr bylo násilně zabaveno asi 1 800 $. Chci získat ty peníze zpět.
Zde je bonus, který jsem použil.
https://www.lilibet.com/promotions/details/1131
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Gold777a, hráli jste také nějaké kasinové hry?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatek informací k tomu, abychom se zabývali tímto druhem problému souvisejícího se sportovním sázením. Budeme vás kontaktovat e-mailem a sdělím vám další možnosti, které v této situaci máme, ale zároveň budu nucen vaši stížnost odmítnout.
Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
