Hráč z Japonska dokončil požadavky na sázení bonusů, a když se pokusil stáhnout své výhry, zmizely. Byli jsme nuceni stížnost odmítnout, protože se týkala sportovních sázek.
Automaticky přeloženo:
LiliBet Casino - Výhry hráče z bonusu byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 800 $
LiliBet Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Když jsem pomocí bonusu zrušil podmínky sázení a odstoupil, všechny propadly. Podpora i systém stránek jsou nejhorší kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážené zlato 777a,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokud je to možné, můžete mi prosím poslat odkaz na přesný bonus, který jste uplatnili? Chtěl bych zkontrolovat bonusové podmínky.
Obdrželi jste od kasina nějaké vysvětlení o tom, co se stalo? Zašlete prosím jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru (nebo ji můžete zveřejnit zde).
Doufám, že vám pomůžeme vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji za vaši odpověď.
Sázel jsem na sport s prvním bonusem 150% vkladu.
Po vymazání podmínek sázení a podání žádosti o výběr bylo násilně zabaveno asi 1 800 $. Chci získat ty peníze zpět.
Zde je bonus, který jsem použil.
https://www.lilibet.com/promotions/details/1131
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Gold777a, hráli jste také nějaké kasinové hry?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatek informací k tomu, abychom se zabývali tímto druhem problému souvisejícího se sportovním sázením. Budeme vás kontaktovat e-mailem a sdělím vám další možnosti, které v této situaci máme, ale zároveň budu nucen vaši stížnost odmítnout.
Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
