Hráč si stěžuje na pomalý proces výběru. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.
Automaticky přeloženo:
LeoVegas Casino IT - Výběr hráče byl opožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 000 €
LeoVegas Casino IT
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Dobré ráno jsem vyhrál 4000 eur za leovegas ... a nechtějí mi platit ... výběr byl schválen, ale říkají, že musí zkontrolovat, zda peníze nepřijdou a já to neříkám. .. blázen je jasné, že mě chtějí podvodit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Stefany,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Než se pohneme kupředu, dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek. Byl to váš první požadavek na výběr v kasinu? Kdy jste požádali o výběr? Hráli jste s bonusovými penězi? Také prosím, pokud máte jakýkoli relevantní rozhovor mezi vámi a kasinem ohledně případu, předejte jej nikolas.b@guruadmins.com .
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock