Hráč z Rakouska zpochybňuje tvrzení kasina, že neexistují žádné výhry, a tvrdí, že jde o podvodnou činnost. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Podpora tvrdí, že neexistují žádné výhry, podívejte se prosím na obrázek – je to podvod.
Vážený Davidkosto,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys to prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina