DomůStížnostiLegzo Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Legzo Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 70 €

Legzo Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 4.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 19.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Lotyšska je velmi nespokojen s celkovým zážitkem z kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Zklamání pro všechny na 100%. Přijďte si odpočinout, ne číst o všech termínech 3 hodiny.

Bonus 1., 2., 3. vklad je velká lež, musíte vsadit 40krát a nemůžete hrát hry, které chcete. A pokud chcete platit svými penězi, jediným způsobem je zrušit bonus navždy.

Pokud je váš vklad + bonus, nemůžete hrát o své peníze. Musíte hrát s bonusem a vsadit jej pouze v několika hrách ze seznamu kasin. Pokud se vám tyto hry nelíbí, zrušte bonus.

A v bonusových informacích nic o těchto podmínkách.

Smažte účet tentýž večer, kdy se registrujte.

Velmi špatný. 0 hvězdiček.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá annija22,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit?

Pokud jste svůj účet již uzavřeli, možná budete chtít místo podání stížnosti napsat recenzi hráče. Můžete tak učinit na našem fóru .

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Petronela


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená annija22,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky