Hráč z Libanonu zahájil výběr 16. září a obdržel opakovaná potvrzení, že proces byl v pořádku, ale před týdnem webové stránky kasina zmizely, což vyvolalo obavy z možného podvodu nebo zablokování účtu.
Automaticky přeloženo:
Leetbit Casino - Výběr hráče je zpožděn, protože web kasina zmizel.
Automaticky přeloženo:
Částka: 250 $
Leetbit Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 17h 41m 10s
Shrnutí případu
před 6 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 17 hodinami
Překlad
Zahájil jsem výběr 16. září a neustále jsem posílal vstupenky a dostával odpovědi, že je vše v pořádku a že proces trvá dlouho, dokud před týdnem web nezmizel a nejsem si jistý, zda je moje IP blokována nebo že došlo k podvodu a web se vypnul.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 hodinami
Překlad
Vážený nsdavidm,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abychom objasnili vaši situaci.
Kdy jste měli naposledy přístup na web kasina?
Kdy jste naposledy komunikovali s kasinem? Zkusili jste kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu ode dne, kdy jste měli problémy s přístupem na web?
Provedli jste již nějaké úspěšné výběry z tohoto kasina a byl váš účet plně ověřen?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
nsdavidm má 6d 17h 41m 10s dní na odpověď
