DomůStížnostiLamabet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Lamabet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

Lamabet Casino
Odeslaná: 19.1.2025 | Uzavřená : 5.2.2025
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Řecka již ověřil svou identitu, ale čelil problémům s požadavkem na výběr ve výši 500 eur a tvrdil, že se stále zpracovává po předchozí ztrátě 1 000 eur. Vyjádřil frustraci a označil kasino za podvodné. Tým pro stížnosti se pokusil shromáždit více informací, aby pomohl s problémem, ale nakonec musel stížnost zamítnout kvůli nedostatečné odpovědi hráče na dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý večer, toto je jedno z nejhorších kasin!


Již jsem ověřil svou identitu!


Požádal jsem o výběr 500 eur, protože jsem již ztratil 1 000!


Jediné, co mi říkají, je, že se to zpracovává!


Podvodníci a riskantní kasino!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení dimponiros19,

Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je nám líto, že se dozvídám o problému, který máte. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abychom objasnili vaši situaci.

Kdy přesně jste podali žádost o výběr?

Provedli jste již nějaké úspěšné výběry?

Nashromáždili jste své výhry s bonusem nebo bez něj?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ne, neprovedl jsem žádné výběry.


Není to z bonusů.


Dnes zrušili žádost o výběr ze Skrill s tím, že došlo k technickému problému.


a učinit jinou formu vzestupu.

Přesně totéž pro všechny hráče v tomto kasinu.


Je to podvod.

Nehodlám je dát pryč.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Kolikrát kasino zrušilo vaše žádosti o výběr?

Použili jste pro svůj výběr stejnou platební metodu, jakou jste použili pro vklad peněz v tomto kasinu?

Jakou platební metodu jste použili poté, co byla vaše první žádost o výběr Skrill zrušena?

Jaký je aktuální stav vaší žádosti o výběr? V ideálním případě mi pošlete snímek obrazovky s vaší historií výběrů z vašeho profilu kasina. děkujeme za spolupráci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad
Vážený / vážená dimponiros19,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky