Hráč z Německa se pokusil uplatnit inzerovaný bonus, aniž by byl úspěšný. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Inzerují s 35 zatočeními zdarma při registraci: nefunguje !!!
Inzerujete pomocí živého chatu 24/7: nefunguje !!!
Milý Dennisi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl. Obdrželi jste nějakou zprávu nebo upozornění, když jste se pokusili aktivovat bonus? Tato otočení zdarma se vydávají pro konkrétní automat, Brave Viking, pokusili jste se jej otevřít?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela