Hráč nemůže odstoupit déle než 2 měsíce. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Kings Chance Casino - Hráč se nemůže stáhnout.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$4 400
Kings Chance Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj, pokoušel jsem se vybrat své prostředky asi 2 1/2 měsíce z kasina King Chance Mám velké potíže se získáním účtu pro výběr ve výši 4400 $ Poslal jsem jim více než 30 e-mailů týkajících se této záležitosti spolu s dokladem o mých výhrách a doklad o dokumentaci a ID Byl mi zablokován můj účet Nejsem rád, že se mnou takto zacházeli, protože jsem velmi nemocná žena, která bojuje s rakovinou prsu a snaží se vychovat 2 kluky, moje finanční stabilita není nejlepší právě teď, protože jsem kvůli své nemoci přišel o práci, rád bych dostal podporu, abych mohl získat své výhry Kasino King Chance Poskytnu vám informace a dokumentaci dokladu o mých výhrách a mém nápadu, který jsem jim poslal nebo než už 30x
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Samantho,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Lucky Red Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, kdy přesně jste požádali o výběr a kdy jste zahájili proces ověřování? Kdy vám kasino naposledy odpovědělo a o co šlo?
Které dokumenty jsou již schváleny a které je třeba ještě zkontrolovat? Vysvětlilo někdy kasino přesný důvod zablokování vašeho účtu?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
