DomůStížnostiKing.rs Casino - Hráčův účet byl pozastaven a všechny výhry byly zabaveny.

King.rs Casino - Hráčův účet byl pozastaven a všechny výhry byly zabaveny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 23 000 din

King.rs Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 19.2.2020 | Stížnost je uzavřena : 5.3.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Srbska nahrál výhry na účet své matky. Poté kasino účet uzavřelo a zabavilo výhry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Lesinari největší !!!! V této smradlavé, nepoctivé online tkzv. kasino, moje matka a já držíme objednávky už více než rok. Během této doby jsme platili na naše účty a ztratili jsme v průměru 7 000–8 000 dinárů měsíčně. Naposledy, kdy jsem vstal v tomto nepoctivém kasinu, bylo to díky účtu mé matky, protože jsem ztratil kurz na dolu. S pomocí nějaké síly jsem udělal 23000din a požádal o platbu na běžný účet své matky. (aby zdůraznila, že v těch chvílích pracovala, ale byla nařízena hrát na její účet). Aby ji tito stinkers mohli zavolat, požádejte ji o tisíc důkazů totožnosti (kromě obrázku její občanské karty, obrázku bankovní karty s číslem účtu a dalších informací ... Prostě nemají moč), které je opět v pořádku, ale když se tato část potvrdí, teror se pohybuje ve formě otázek, jako například „jaké hry se hrály", „jaké byly sázky na určité hry, kolik maximální - jak minimální", což bylo nejmenší , a co bylo největším ziskem v herní knize zlata "atd. ... A určitě 10 mlhavých otázek ... Hledali tedy něco, co by mohlo být výmluvou k získání jejich peněz." A pak samozřejmě, protože ženy neznaly ty podrobnosti (které bych nevěděl po 8 hodinách bojů s počítačem a částečnou slepotu) říkaly, že deaktivují účet a zastaví se. zrušte platbu, protože došlo k zneužití (zeptejte se boha, co autor chtěl říct) .... No, vy lidé vidíte, jaký druh „mazlavé husí mazáte". Tyto nastavují nové standardy ve světě hazardních her, berou to, co investujeme do hry, takže můžeme jen snít o potenciálních ziscích ....

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Aleksandare,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Zkontroloval jsem smluvní podmínky, a to je to, co jsem našel:

„Každý hráč může zaregistrovat pouze jeden účet na internetové stránce organizátora. Účet hráče nemůže být převeden na třetí stranu; ani ji nemůže použít třetí strana. V případě takového zneužití nebo zneužití si organizátor vyhrazuje právo uzavřít a zrušit všechny transakce související s těmito účty.

Každý hráč je vždy osobně zodpovědný za každou aktivitu na svém účtu.

Hráč je povinen postarat se o všechny informace týkající se jeho účtu, zejména ty, které se týkají jeho hesla, jakož i všechny ostatní podrobnosti. Hráč je sám zodpovědný za veškeré zneužití hesla. Hráč přijímá odpovědnost za to, že okamžitě informuje organizátora na e-mailové adrese support@circuscasino.rs, o každém neoprávněném použití hesla nebo v případě jakéhokoli jiného porušení bezpečnosti. "

Rozumím tomu správně, že jste používali účet své matky? Pokud je tomu tak, obávám se, že v této věci pro vás nemůžu udělat nic. Vraťte se ke mně s vaší odpovědí. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Aleksandare,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky