DomůStížnostiKing Johnnie Casino - Web kasina nefunguje správně.

King Johnnie Casino - Web kasina nefunguje správně.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$25 000

King Johnnie Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 6.10.2021 | Stížnost je uzavřena : 21.10.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj,


v současné době jsem VIP členem Johnnie Kash King. Poslední 4 dny se nemohu přihlásit. Na webových stránkách se uvádí, že jsou v současné době v údržbě. Přesto jsem odeslal více e -mailů svému správci podpory VIP bez odpovědi.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Nicku,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Zkoušel jsem se dostat na web kasina a nezaznamenal jsem stejné potíže. Zdá se, že web v tuto chvíli funguje. Protože jste tuto stížnost podali včera, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?

Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Nicku,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky