Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Milá Kate,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti, pokusil jsem se o přístup na web a stále je v údržbě.
Mohli byste prosím upřesnit, zda bylo při jednom výběru požadováno všech 7 000 A (hodnota sporu), nebo je nějaká část této částky stále ponechána na vašem účtu? Už jste někdy provedli úspěšný výběr?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina