DomůStížnostiKing Johnnie Casino - Hráč žádá o pomoc.

King Johnnie Casino - Hráč žádá o pomoc.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$180 000

King Johnnie Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 28.12.2021 | Stížnost je uzavřena : 19.1.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Austrálie má nějaké problémy. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Wee to I start I wslon 180000 oni blahosklonní, nedělají tam práci říkají, že bezpečnostní tým mi dostane Baka oni nečekají od dubna Jsem VIP n oni tam nedodržují podmínky n herní podmínku oni rig tím, že jsem neodehrál poslední zatočení, když nastane problém, předpokládám, že také dostanu cashback, zmrazili mi teplotu na účtu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Rebecco,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Váš problém mě mrzí, i když musím přiznat, že mu moc nerozumím. Máte problémy s výběrem výher? Nebo vám kasino zabavilo výhru? Poskytněte nám prosím více informací, možná by mohla pomoci komunikace mezi vámi a kasinem. Můžete jej přeposlat na adresu kristina.s@casino.guru nebo jej můžete zveřejnit zde. Budu trpělivě čekat na vaše vysvětlení. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Rebecco,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky