Hráč z Austrálie si stěžuje na neoprávněnou transakci.
Všiml jsem si transakce na své kreditní kartě pro toto kasino, ale NEJSEM registrován v tomto kasinu! Kontaktoval jsem je prostřednictvím živého chatu na jejich webových stránkách a oni potvrdili, že nejsem registrovaný hráč. Bylo mi řečeno, abych poslal svůj bankovní výpis zobrazující transakci na jejich e-mailovou adresu podpory, což jsem udělal 3 nebo 4krát a jsem dokončen ignorován. Nikdo nebude reagovat. Chci vědět, jak získali podrobnosti o mé kartě a proč ode mě vzali peníze, aniž bych byl hráčem jejich kasina. Zjevně to nechtějí vysvětlovat ....
I noticed a transaction on my credit card for this casino, but I AM NOT registered with this casino ! I contacted them via live chat on their website and they confirmed I was not a registered player. I was told to send my bank statement showing the transaction to their support email address , which I have done 3 or 4 times and I am being completed ignored. No one will respond. I want to know how they obtained my card details and why they have taken money from me without me being a player of their casino. They clearly do not want to explain this....
Další komentáře hráče:
"Ahoj,
Od té doby, co jsem vám to nahlásil, došlo k aktualizaci této situace. Prostřednictvím živého chatu, který jsem hovořil s agentem, který byl ke mně hrubý a nesmírně neužitečný, řekli, že vzhledem k tomu, že nebyl registrovaným hráčem jejich kasina, nebylo možné, aby byla na jejich stránce použita moje kreditní karta, pokračoval v volání je to „nesmysl". Nahrál jsem / připojil jsem důkazy o bankovní transakci na živý chat a poté, co jsem se na něj podíval, řekl: „nic s tím nemůžeme udělat, bohužel, ne naše odpovědnost". Odmítli vyšetřit podvodné použití mé kreditní karty na jejich stránkách. Jsem velmi rozrušený z toho, jak nemorální a neetické je toto kasino. Pokud si přejete, rád přepíšu přepis živého chatu ... "
Additional comments from the player:
"Hi,
There has been an update on this situation since I reported it to you . Via the live chat I conversed with an agent who was rude to me and extremely unhelpful , they said that due to not being a registered player of their casino , it was not possible that my credit card was used on their site, he proceeded to call it "nonsense". I uploaded/attached evidence of the bank transaction to the live chat and after looking at it he said "nothing we can do about it sorry not our responsibility". They refused to investigate the fraudulent use of my credit card on their site . I am extremely upset about how immoral and unethical this casino is. I am happy to forward to transcript of the live chat if you wish..."
Drahá Janelle,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádat o pomoc při řešení tohoto problému, ale než tak učiníme, můžete nám prosím předat potvrzení o platbě s neoprávněnou transakcí a veškerou související komunikaci? Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru .
Dále prosím poraďte, zda podle vašeho nejlepšího vědomí existuje možnost, že k vašim údajům o kartě měl přístup někdo jiný z členů vaší rodiny a mohl je použít bez vašeho souhlasu?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Dear Janelle,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. We will contact the casino and ask for their assistance in resolving this issue, but, before we do so, could you please forward a payment receipt showing the unauthorized transaction along with any relevant communication? My email address is petronela.k@casino.guru.
Additionally, please advise if, to the best of your knowledge, there’s a possibility that someone else from your family members had access to your card details and might have used it without your consent?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Ano, informace vám mohu brzy zaslat. Pokud jde o mé bankovní údaje a údaje o kartě, jedná se o poměrně nový účet, JEN lidé, kteří mají toto číslo VISA karty, jsem já a moji rodiče (kteří jsou ve věku 70 let a nejsou schopni používat počítač, natož hazardní hry online). Žádná další osoba nikdy nepoužila tuto kartu ani neměla přístup k mému online bankovnictví. Nehlásil bych něco takového, pokud jsem si nebyl naprosto jistý, že to nejsem já. Nemám děti ani partnera, takže to také není možné. Kasino dokáže identifikovat osobu odpovědnou za spáchání podvodu a odmítá tak učinit. Uvidíte v přepisu, který nyní pošlu e-mailem.
Yes I can send the information through to you shortly . As far as my bank information and card details, this is a fairly new account, the ONLY people who have this VISA card number is myself and my parents (who are aged in their 70’s and they aren’t capable of using a computer let alone gambling online). Not one other person has ever used this card or had access to my online banking. I would not report something like this unless I was absolutely certain that this was not me. I do not have children or a partner so that is also not possible. The casino are able to identify the person responsible for committing fraud and they refuse to do so. You will see in the transcript which I shall email now.
Děkuji mnohokrát, Janelle, za poskytnutí všech potřebných informací prostřednictvím e-mailu. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Thank you very much, Janelle, for providing all the necessary information via email. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Prostřednictvím živého chatu (dvakrát) potvrdil jeden z vašich agentů, že NENÍ ve vašem kasinu registrován. Můžete se znovu podívat - můj e-mail je star.services@live.com.au
It has been confirmed by one of your agents via live chat (twice) that I am NOT registered with your casino. You are welcome to check again - my email is star.services@live.com.au
Ahoj, jen jsem se dvakrát zkontroloval u oddělení, že u nás nelze provést vklad, aniž bychom u nás měli účet. Hráči mohou provádět vklady až po registraci
Hi I just double checked with department it is not possible to make a deposit at us without having an account at us. Players can only make deposits after registration
Ano, přesně - vklad jsem neprovedl, jak tedy vysvětlíte transakci !? Jak můžete vidět z mého bankovního výpisu, peníze DID byly získány z mého bankovního účtu vaším kasinem. Dal jsem vám důkaz, že se to stalo, takže mi nemůžete říct, že to není možné!
Yes, exactly - I did not make the deposit so how do you explain the transaction!? As you can see from my bank statement , the money DID get taken from my bank account by your casino. I have given you the evidence that it DID happen so you cannot tell me it is not possible!
Pokud jste se obtěžovali zkontrolovat své e-maily, uvidíte, že jsem poslal 5 e-mailů bez odpovědi ... takže ano, poslal jsem vám prohlášení přímo a také guru kasina ....
Podívejte se na živou chatovou konverzaci s vaším zástupcem kasina - prohlášení jsem poslal na e-mailovou adresu uvedenou vaším agentem v chatu !!
If you bothered to check your emails you would see I have sent 5 emails with no response ... so yes I have sent the statement to you directly and also to casino guru ....
See the live chat conversation with your casino representative - I sent the statement to the email address provided by your agent in the chat !!
Pro další šetření vás administrace kasina požádá o poskytnutí prvních 6 a posledních 4 čísel karty, ze kterých byly prostředky odečteny
For further investigation, the casino administration asks you to provide the first 6 and last 4 numbers of the card, that the funds have been subtracted from
Vážený Kim Vegas,
Můžete mi prosím poslat informace o hráči, které jsou spojeny s Janellinou kreditní kartou? Zašlete jej prosím na nikolas.b@casino.guru.
Chtěl bych také požádat Jenelle, aby poskytla kasinu požadované informace, i když jste to již udělali. Můžete to sem bezpečně poslat.
Dear Kim Vegas,
Could you please send me the player's information which is connected to Janelle's credit card? Please send it to nikolas.b@casino.guru.
I would also like to ask Jenelle to provide the casino the requested information even if you already did. You can send it here safely.
Drahá Janelle,
Od vás jsme nedostali žádnou odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že pokud na nás během následujících 7 dnů neodpovíte, bude vaše stížnost zamítnuta.
Dear Janelle,
We haven't receive any respond from you. Please note, if you will fail to respond to us within the next 7 days, your complaint will be rejceted.
Neváhejte to poslat přímo do kasina nebo to můžete zveřejnit také zde a já to označím jako citlivé informace, takže to bude viditelné pouze pro mě a kasino.
Feel free to send it directly to the casino or you can post it also here and I will mark it as sensitive information so it will be visible only for me and the casino.
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Dobře, děkuji za odpověď, prohlížel jsem si tuto část vašeho webu, ale můžete prosím potvrdit, že nejste přidruženi k kasinu PLAY AMO?
Ok thank you for responding, I have viewed that section of your website , however could you please confirm that you are not affiliated with PLAY AMO casino?
Chcete-li zobrazit přidružené společnosti playamo, můžete se podívat na stránky přidružených společností playamopartners a uvidíte, že tomu tak není.
a dokonce i zde vám tým kasinového guru může ověřit, že se jedná o další lidi
To see the affiliates of playamo you can look at playamopartners affiliates site and you will see that we are not.
and even here the casino guru team can verify to you that this are other people
Můžeme potvrdit, že Kim Vegas Casino není spojeno s kasinem Playamo. Také bych se chtěl zeptat kasina Kim Vegas, zda jsou dostatečné informace o kartě, které Janelle poskytuje?
We can confirm that Kim Vegas Casino is not contected to Playamo casino. I would also like to ask Kim Vegas Casino if the card information which Janelle provides is sufficient?
Děkuji Nicku, jak je uvedeno výše, nemá v Kim Vegas žádný účet, takže není možný žádný vklad. Pokud má stížnosti s playamo a ne s námi zde, uzavřete stížnost
Thank you nick, as stated above she does not have any account at Kim Vegas so there is no possible deposit. If she has complaints with playamo and not us here please close complaint
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
JEN JSEM SE ZKONTROLOVAL POUZE NA POSLEDNÍ VÝKAZ BANKY, JIŽ ZJISTÍM, ŽE KIMVEGAS.COM DO POSLEDNÍHO TÝDNE BOL DALŠÍ NABÍDKA NA MASTERCARDU! PŘIPOJENÉ JSOU INFORMACE O TRANSAKCI ... KIMVEGAS OKAMŽITĚ PROSÍM VYŠETŘTE, KDYŽ TO BOLO POSLEDNÍ TRANSAKCÍ S VÝŠE UVEDENÝMI INFORMACÍMI KARTY.
I HAVE JUST CHECKED MY RECENT BANK STATEMENT ONLY TO FIND THERE HAS BEEN ANOTHER CHARGE ON MY MASTERCARD BY KIMVEGAS.COM WITHIN THE LAST WEEK! ATTACHED IS THE TRANSACTION INFORMATION... KIMVEGAS PLEASE IMMEDIATELY INVESTIGATE THIS AS IT WAS A RECENT TRANSACTION WITH THE MASTERCARD INFORMATION ABOVE .
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Bez hráčského účtu u nás není možné provést vklad.
ke kontrole těchto údajů potřebujeme podrobnosti o výpisu z karty a bankovního účtu
It is not possible to make a deposit without a player account at us.
we need details of the card and bank statement, to check this information
v tuto chvíli nevidíme zadanou transakci zaslanou do našeho kasina, ale vaši žádost předáme finančnímu oddělení k prošetření. Výpis z účtu musí být za období od 19. března do aktuálního data
at the moment we do not see the specified transaction sent to our casino, but we will forward your request to the financial department for investigation. The bank statement must be for the period from March 19 to the current date
U nás nemáte ani účet, tak jak bychom od vás měli obdržet zálohu? Není možné ani poslat peníze, aniž byste měli u nás účet. Guru kasina, prosím, neváhejte a otestujte to, není možné nám posílat peníze bez hráčského profilu.
You do not even have an account at us so how should we receive a deposit from you? It is not even possible to send money to us without having an account at us. Casino guru please feel free to test this too, it’s not possible to send money to us without having a players profile.
To je přesně moje celá věc! Proč byly peníze odebrány z mého účtu a vyplaceny na kimvegas.com? Neprovedl jsem platbu, jak jste řekl, že u vás nemám ani účet ... ale můj bankovní účet dokazuje, že platba byla provedena na váš účet. Dal jsem vám svůj bankovní výpis, abych to prokázal. Možná je to jeden z vašich zaměstnanců, kteří používají kreditní karty lidí, není na mně, abych zjistil, jak mi byly peníze vzaty a vyplaceny, ale BOLO a musíte mi co nejdříve vrátit peníze! Peníze vám byly vyplaceny. To jsem dokázal. Prohledávejte své transakce pomocí informací, které jsem vám dal, místo opakování a procházení kruhy. Pokud tedy tvrdíte, že jste z těchto dvou transakcí neobdrželi prostředky, musíte doložit, že jste tyto prostředky neobdrželi.
This is exactly my whole point ! Why was money taken from my account and paid to kimvegas.com ? I did not make the payment, as you said I don’t even have an account with you...but my bank account is proving that the payment was made to your account. I’ve given you my bank statement to prove it. Maybe it’s one of your staff is using people’s credit cards, it’s not up to me to work out how money was taken from me and paid to you, but it WAS and you need to refund my money ASAP ! The money was paid to you. I have proved that. Search your transactions with the information I have given you instead of repeating yourself and going around in circles. So if you claim that you did not receive funds from the two transactions then you need to provide evidence that you haven’t received those funds.
Samozřejmě jsme neobdrželi vaše peníze. Jak bychom měli přijímat? A jak by měl mít jeden z našich zaměstnanců vaši kartu, pokud u nás nemáte ani účet. Nejjednodušší je, pokud si pouze vyžádáte peníze zpět od vaší kreditní karty, takže kdokoli to udělal, peníze si neudrží. Nemám to.
Of course we did not receive your money. How should we receive? And how should one of our staff have your card if you don’t Even have an account with us. Most easy is if you just claim money back from your credit card company so whoever did this will not keep the money. I do not have it.
Takže to můžete dokázat? Pouhé prohlašování, že to nemáte, je směšné. Požádali jste mě o zaslání bankovních výpisů ... tak jsem to udělal ... a vaše odpověď je, že nemáte peníze!? Viděli jste můj bankovní výpis, že ano?
So you can prove it ? Simply claiming you do not have it is ridiculous . You asked me to send bank statements ... so I did ... and your response is that you don’t have the money !? You saw my bank statement didn’t you !?
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Nemůžete mi ani provést platbu, pokud nemáte účet v kasinu. Stačí si odvolat / zavolat zpět platby vaší bankou / kreditní kartou. Nemám vaše peníze a můžete si vzpomenout na platbu kreditní kartou
You can not even make a payment to me if you don’t have casino account. Just recall/call back the payments by your bank/credit card. I don’t have your Money and you can recall credit card charging
Vážení kasino Kim Vegas,
Můžete potvrdit, že kasino z takového bankovního účtu / karty žádnou takovou platbu nedostalo? Nebo zkontrolujte, zda došlo k platbě, která částečně odpovídá částce zálohy nebo datu?
Dear Kim Vegas Casino,
Can you confirm that no such a payment was received by the casino from that specific bank account/card? Or check if there was any payment which partialy fits the deposit amount or the date?
Pokud ohledně toho kontaktuji svou banku, převezme vyšetřování banka a bude požadovat, abyste poskytli dokumentaci dokazující, že jste peníze neobdrželi. Budou se snažit získat zpět peníze z kimvegas.com a poté, pokud budou úspěšní, vrátí mi peníze. Tak to funguje. Nemůžeš mi ukrást peníze a nechat si je.
If I contact my bank about this then the bank will take over the investigation and they will demand that you provide documentation to prove that you did not receive the money. They will seek to recover the money from kimvegas.com and then if successful they will refund to me. THAT is how it works. You don’t get to steal my money and keep it.
Podívejte se na vklady provedené z mé kreditní karty, abyste mohli zjistit jméno registrovaného hráče s účtem ve vašem kasinu, který pro své vklady nelegálně používal moji kreditní kartu. Máte požadované informace (číslo karty, data dvou vkladů a částky). Přestaňte prosím spolupracovat, nemůžete stále tvrdit, že nemáte moje peníze, když bankovní výpis říká, že ano. Buď lžete, nebo jste příliš líní na to, abyste se obtěžovali najít odpovědnou osobu.
Look for the deposits made from my credit card so that you can find out the name of the registered player with an account at your casino who has been illegally using my credit card for their deposits. You have the required information (the card number , the dates of two deposits, and the amounts). Please stop being uncooperative, you can’t keep claiming that you don’t have my money when the bank statement says that you do . Either you’re lying or you’re too lazy to bother finding the person responsible.
Ahoj Nicku,
Vidíte ten druh idiotů, se kterými se snažím vypořádat? Jediné, co dělají, je lhát a ignorovali váš požadavek a můj požadavek na nalezení osoby odpovědné za podvod s kreditní kartou. Kasino si nezaslouží hodnocení 5,4, toto hodnocení je pro takové neetické kasino příliš velkorysé.
Hi Nick,
Do you see the kind of idiots I’ve been trying to deal with ? All they do is lie and they have ignored your request and my request to find the person responsible for the credit card fraud. The casino doesn’t deserve to be given a rating of 5.4 , that rating is too generous for such an unethical casino.
Vážený Kim Vegas,
Bylo by skvělé obdržet nějaký druh dokladu, jako je například zobrazování přijatých plateb z konkrétního čísla karty. Pokud se nezobrazí žádné výsledky, mělo by to znamenat, že jste tyto peníze opravdu nedostali.
Dear Kim Vegas,
It would be great to receive some kind of proof already as for example showing the received payments from the specific card number. If it won't show any results it should mean that you really did not receive that money.
Vážený Kim Vegas,
Zatím jsme od vás nedostali žádnou odpověď. Pamatujte, že pokud do 7 dnů nedostaneme žádnou odpověď, bude stížnost uzavřena jako nevyřešená.
Dear Kim Vegas,
We haven't receive any answer from you yet. Please keep in mind that if we won't get any respond within the next 7 days, the complaint will be closed as unresolved.
Ahoj jak víte přes Skype, odpověď nebyla možná z technických důvodů.
Jak jsem již řekl přes Skype, nedostal jsem od ní žádné peníze.
s pozdravem
Hi as you know by Skype the answer was not possible by tech reasons.
As I told already by Skype I did not receive any money from her.
best regards
Děkujeme za poskytnutí odpovědi.
Vážená Jannele,
Pokusili jste se jít přímo do banky a zjistit další informace o transakcích? Transakce můžete také v bance nahlásit jako neautorizované. Zkuste zavolat / navštívit vaši banku, protože by mohla poskytnout více informací, protože kasino tvrdí, že z této karty neobdrželo žádnou platbu.
Thank you for providing your answer.
Dear Jannele,
Did you try to go directly to the bank and find out any further information about the transactions? You can also report the transactions as unathorized in the bank. Please try to call/visit your bank as they could maybe provide more information as the casino claims they did not receive any payment from that card.
Společnost KimVegas tvrdí, že nemohou poskytnout odpověď ani důkazy „z technických důvodů". Mým účelem kontaktovat guru kasina bylo, abych mohl ostatním lidem ukázat, jaký druh kasina je KimVegas ... jakýkoli Jsem si jist, že někdo, kdo si přečte celý tento příspěvek, uvidí moje příspěvky, kde jsem prostřednictvím svého bankovního výpisu prokázal transakce a vše, co KimVegas udělal, je popření toho, že dostali peníze. Jsem si jistý, že se budoucí hráči tomuto kasinu vyhnou jednoduše z toho důvodu, že bylo tak obtížné s nimi jednat, nemluvě o tom, jak hrubý je jejich zákaznický servis! Každý, kdo uvažuje o použití tohoto kasina, ušetří vaše peníze a ušetří vás bolesti hlavy a prostě si najde jiné LEGITIMÁTNÍ kasino, kde bude hrát.
KimVegas claim they cannot provide an answer or evidence "due to tech reasons". My purpose of contacting casino guru was so that I could show other people what kind of casino KimVegas is ... any I’m sure that anybody reading this entire post will see my posts where I have given proof of the transactions via my bank statement and all KimVegas have done is deny that they received money. I’m sure future players will avoid this casino simply for the reason that they have been so difficult to deal with, not to mention how rude their customer service staff are! Anyone considering using this casino, save your money and save yourself the headache and just find another LEGITIMATE casino to play at.
Ahoj jak se máš? Nikdy jsem nebyl hrubý úmysl, jen jsem napsal, že podle tech není možné vložit vklad v kasinu Kimvegas bez účtu v našem kasinu a že do Kim Vegas nepřišly žádné peníze od vás, dokonce jsem se snažil pomoci radou jednoduše si zaúčtujte peníze vaší bankou nebo kreditní kartou, protože jsem od vás nikdy nedostal žádné peníze, snažil jsem se vám co nejvíce pomoci a omlouvám se, pokud jste cítili, že to bylo neslušné. od vás a nejlepší je, když provedete kompenzaci, pokud vám peníze vzal někdo, koho neznáte. Řekl jsi mi, že jsi nikdy nehrál v Kim Vegas, a já jsem odpověděl, že jsme od tebe nikdy nedostali peníze, takže jsem ti chtěl jen pomoci a nebyl k tobě hrubý. Pokud nemáte hráčský účet v Kim Vegas a nikdy jsem od vás nedostal žádné peníze a nehrál jste u nás, je velmi těžké pomoci.
prosím, opravte mě, pokud se mýlím, ale nikdy jste neměli účet v Kim Vegas a nikdy jste u nás nehráli.
technologií to není vklad u nás bez účtu a opravdu jsem od vás nikdy nedostal žádné peníze
Doufám, že můžete získat peníze zpět od své banky nebo společnosti vydávající kreditní karty. Nemám vaše peníze a chtěl jsem vám jen pomoci
Hi how are you doing? I never have been rude by intention, I just wrote that by tech it is not possible to deposit at Kimvegas Casino without having an account at our casino and that no money from you came to Kim Vegas, I even tried to help by the advise to just charge back the money by your bank or credit card as I never received any money from you I tried to help you as much as possible and I apologize if you felt this was rude way.I can just say again that I never received any money from you and best is if you make a chargeback if someone you don’t know took your Money. You told me that you never played at Kim Vegas and I replied that we never received money from you so I only wanted to help you and not be rude to you. If you do not have a player account at Kim Vegas and I never received any money from you and you did not play at us it is very hard to help.
please correct me if I am wrong but you never had an account at Kim Vegas and never played at us.
by tech it is not deposit at us without an account and I really never received any money from you
i Hope you can get money back from your bank or credit card company. I do not have your money and only wanted to help you
Drahá Janelle,
Po zvážení všech aspektů tohoto případu jsme dospěli k závěru, že tento problém může vyřešit pouze lincencingový orgán nebo poskytovatel plateb. Protože kasino tvrdí, že od vás neobdrželi žádnou platbu, protože bez herního účtu to není možné a vy na druhé straně tvrdíte, že vám naúčtovali poplatek, nemáme dostatek informací, abychom tento problém mohli spravedlivě vyřešit. Opravdu vám doporučuji kontaktovat příslušný úřad a navštívit svého poskytovatele plateb a zkusit provést kompenzaci - také zjistit, na koho a ze kterého zařízení byla platba provedena. Dejte nám prosím vědět o svém příště. Tento případ však budeme považovat za nejistý případ, dokud nebudeme moci obdržet další informace od vyšší autority.
S pozdravem,
Nicku
Dear Janelle,
After taking into consideration all aspects of this case, we came to the conclusion that only the lincencing authority or the payment provider may be able to resolve this issue. As the casino claims that they did not receive any payment from you as it is not possible without a gaming account and you on the other side claim that they charged you, we don't have enough insight to be able to resolve this issue fairly. I really recommend you to contact the authority and make sure you visit your payment provider and try to make a chargeback - also find out who and from what device was the payment made on. Please let us know about your next time. However we will be considering this case as an uncertain case until we won't be able to receive any more information from higher authority.
Best regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.