Hráč si stěžuje, že kasino nemohlo provést výběr z jeho bankovního účtu.
Automaticky přeloženo:
Kaulana Casino - Výběr hráče čeká na vyřízení.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$3 499
Kaulana Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.2
Kasino Kaulana Casino má index bezpečnosti 3,2, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Moje ověřená kreditní karta nepřijme můj výběr a žádám o bezhotovostní převod na můj spořicí účet a kahuna to nepomůže, přestože tvrdí, že na mé náklady vynaloží náklady spojené s jejich podmínkami. Oni jen kancelářské banky o nemají účet. Moje banka je jedna z největších, takže by neměla být příliš tvrdá. Od týmu zákaznických služeb nedostávají žádnou pomoc.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Marku,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti a omlouvám se za vaše problémy. Mohl byste prosím odpovědět na několik otázek, abych mohl plně pochopit, o co jde? Úspěšně jste dokončili KYC (ověření) v tomto kasinu? Už jste někdy provedli úspěšný výběr? Mohli byste také poslat jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na satrio.y@casino.guru? Děkuji mnohokrát za odpověď.
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj a děkuji za pomoc. Můj účet je ověřen, ale nikdy nevybráno, protože to moje kreditní karta neumožňuje. Chci jen bankovní převod na můj spořicí účet. Posílají mi jen velmi standardní odpovědi e-mailem a naposledy mi na jejich live chat neodpovídají. Pokud chcete, mohu poslat kopii e-mailů. Ještě jednou děkuji.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jen aktualizovat. Zbývá mi jen 1000, když jsem hrál včera a prohrál. Nyní jen chci, co zbývá, než to utratím. Dík..
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Marku,
Děkuji za Vaši odpověď. V souvislosti s vaším problémem jsem kontaktoval zástupce kasina. Doufejme, že se k nám brzy vrátí.
Pozdravy,
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Chtěli bychom požádat kasino Kahuna, aby odpovědělo na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Toto kasino jsem použil na základě dobrých recenzí a jeden z nich byl kasinovým guruem. Doufám, že u předat negativní zpětnou vazbu na možné budoucí uživatele tohoto webu, aby se zabránilo špatné zkušenosti jsem měl. I nadále oceňuji vaši pomoc a podporu jménem mého.
Editováno
Automaticky přeloženo:
