Hráčka z Velké Británie vložila prostředky na svůj účet pomocí kreditní karty, která patří někomu jinému. Nakonec jsme stížnost odmítli, protože nebyla oprávněná.
Automaticky přeloženo:
Kassu Casino - Hráč vložil prostředky pomocí kreditní karty třetí strany.
Automaticky přeloženo:
Částka: £150
Kassu Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.7
Kassu Casino má index bezpečnosti 6,7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Tito kreténi jsou šarlatánští podvodníci ... já vím, že měli výhradu, která neumožňovala třetí party auta ... sedí na kartě mé ženy, strávili 5 měsíců mého času říkáním ... zde vyplňte tento 3rs stranický formulář a my uděláme čest stažení. .never se stalo ... žalovat je u britských soudů
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Anthony,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Zkontroloval jsem T & Cs ( https://www.kassu.com/en/termsandconditions ), a to je to, co jsem našel:
„5.1.3. Jste oprávněným vlastníkem peněz na vašem účtu;
12.1.3. Podnikání podvodných činností ve váš prospěch, včetně použití odcizené, klonované nebo jinak neoprávněné kreditní nebo debetní karty, jako zdroje finančních prostředků; "
Prosím pochopte, že toto pravidlo bylo porušeno. Kasina mohou povolit některé výjimky při vkladu prostředků na společnou kartu, zdá se však, že tomu tak nebylo. Je mi velmi líto, ale nemůžeme vám s tímto dotazem pomoci. Pokud existují další informace, které by tento případ podpořily, neváhejte nás kontaktovat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jak jsem řekl Kristinovi, poslali mi formulář třetí strany a potvrdili přijetí výběrových řízení
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jsem ve spojení s manželkou a uživatelem třetí strany našeho natwest účtu .. Tak proč řekněte ano ... Zeptejte se dalších dokumentů .. Vyplňte formulář a odmítněte
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
. Najděte e-mailem důkazy o podvodech
Editováno
Automaticky přeloženo:
. Další lži zaslané e-mailem
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Proč by kassu dělal falešné sliby a vy mam kasino guru mě třeslo termíny .. Wc BTW Vím, že žádám o pomoc, pokud je jeho legitimní, že kassu lži o řešení, které říká, že ano přijatelná karta třetí strany, odmítnutí platby ... Zpočátku akceptovali I ' Dostanu zaplaceno za předpokladu, že byla předložena hloupá forma ... Ne ... nyní 6 měsíců
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Anthony, jen aby se ujistil, že rozumím správně. Vložili jste kartu své ženy, ale máte společný bankovní účet. Do kasina jste poskytli požadované důkazy (zadní strana kreditní karty a písemný souhlas), ale kasino jej neschválilo. Je to správně?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ano, je to společné prokázané autoritou ... Poslal jsem všechno ... Formulář .. Formulář třetí strany byl poslán zpět ... Kde jsi našel zadní stranu karty
.. Karta je pryč, ale zadní část je nezákonná .. Jako bankéř se nazývá cvv cvc a nelegální, aby ukázala, kde a jak si myslíš, že jsou lidé povinni ji dát?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Myslela jsem si, že ji lidé mohou přijít s tím, co se obává, a kde jsi našel dotaz na zadní věc? Jste u šílené katriny?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
BTW pro všechny vidět ... Ano pro všechny 3td formulář strany a všechny prokázané poslal .. Po 6. Inths not paid .. A já nevím, hy žádám katrina ... Casino guru o pomoc .. Don't Řekněte mi, že tento web je jako zeptejte se hráčů. Kasina ... Proč mě u katrina grilováte horší než kasino? U soudu ... Trestní stíhání bude smažit !!
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Anthony, prosím, pochopte, že musíme shromáždit co nejvíce informací o vašem případu. Nežádal jsem vás, abyste poskytli zadní část své karty, shrnul jsem všechny informace, které jste poskytli, abych se mohl ujistit, že všechno správně chápu. Na jednom z vašich snímků obrazovky (e-mail z kasina) si kasino vyžádalo kopii platební metody a písemný souhlas.
Můžete upřesnit, co máte na mysli pod výrazem „karta je pryč"? Ztratili jste kartu?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Karta má přední fotku ... Ano, kassu mi to odepřelo, i když nastavili ... Pls pls si přečtěte výše .. Proč bláznit lidi, kteří chodí s někým v pořádku a ne !!
Společná karta byla uzavřena, vaše zprávy nečtou všechny ... Nejsem nevděčný .. Zajímalo by mě, proč se dívat na data pls .... Vaše odpověď je o 1 týden později !!!
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Poslal jsem všechny důkazy a kom. Proč se ptáte bez výhrad a odpovědí od kassu
Stručně řečeno, pokud budete rozhodovat, určitě děláte opravdu špatnou práci !!!
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jsem tweeing, takže moji 400k následovníci uvidí
Jsem hrad Frank
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Podívej, kris, odpověděl jsem 26. srpna až 10. září. 2 týdny si děláš srandu ???
Okamžitě to označím časem, myslel jsem si, že jste spravedliví a brilantní .. Zjevně ne !!!!! Sbohem v 6 hodin ráno, kde na světě jsi?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Pochopte, prosím, snažíme se vám pomoci. Vklad kreditní kartou třetí strany je ve většině kasin přísně zakázán, proto musíme shromažďovat všechny informace, které můžeme. Vyřešení stížností a podrobné prošetření vyžaduje čas. Toto je náš standardní postup, proto si velmi ceníme vaší spolupráce a trpělivosti v této věci.
Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Petrovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude brzy vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Peter pls přečíst všechny moje body, doufám, že to uděláte a pomůže tomuto utrpení..mynmain problém..proč kassu schválil foem 3. strany a rekapitulovat .. nonword of honor
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Na naději lze reagovat rychleji než na předchozí agenty 2 týdny
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Anthony,
Přebírám vaši stížnost. Budu kontaktovat kasino a uvidím, jestli mohu pomoci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Úžasné, prosím, už 8 měsíců, jsou to cheatové
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Hrají také hloupé opakování stejných bodů znovu a znovu bez rozlišení hloupí, aby se předešlo problémům na zdraví kasino guru doufám, že mi s touto zkouškou pomůže
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Anthony,
Upozorňujeme, že účet pod vaší e-mailovou adresou je registrován pod jiným jménem.
Mohu však potvrdit, že důvodem, proč byly výhry odstraněny, bylo použití bankovní karty ve jménu někoho jiného. Nejsme schopni tyto prostředky přijmout kvůli předpisům AML, a proto jsme vrátili zálohu zpět na tuto kartu v plné výši.
Máte-li jakékoli dotazy, dejte mi prosím vědět.
Mnohokrát děkuji
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Takže Casino GUURU Peter lžou, protože mi vrátili peníze a můj bankovní účet ve Velké Británii je uzavřen
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jinými slovy, i vrácení peněz je lež
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
VÁŽTE VŠEM ZA TYTO ARSHOLY, ABY ŘÍKAJÍ, ŽE JSME KASINO NÁS JOK1 .. NEMOHOU NAVŽDY NAVRÁTIT 10 LET ZÍSKÁVÁCÍCH DUD ... BUĎTE LIDÉ VŠECHNY MÉ ÚČTY UZAVŘENY BANK Moudře ..
2. 8 MĚSÍČNÍCH MĚSÍCŮ, ABY SE ZA NIC HODILI, VYPLATÍ ZATOČENÍ ZDARMA A DĚLAT ZÁKAZNÍKŮM DO PEKLA ... MYSLÍM, ŽE PŘESTALI POSKYTOVAT ZÁKAZNÍKY VE VELKÉ BRITÁNII, KDYŽ JSOU SATANSKÉ ROZDĚLENÍ A MŮŽE NEZVOLAT MÉ OTÁZKY
NEJVĚTŠÍ LIARY KAŽDÉ ... CASINO GURU ... PROČ JE UT, ODPOVĚĎ JE PŘÍMÁ, KDE JE. PETR
Drahý Anthony,
Upozorňujeme, že účet pod vaší e-mailovou adresou je registrován pod jiným jménem.
Mohu však potvrdit, že důvodem, proč byly výhry odstraněny, bylo použití bankovní karty ve jménu někoho jiného. Nejsme schopni tyto prostředky přijmout kvůli předpisům AML, a proto jsme vrátili zálohu zpět na tuto kartu v plné výši.
Máte-li jakékoli dotazy, dejte mi prosím vědět.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Anthony,
Můžeme potvrdit, že vklad byl vrácen zpět na platební metodu, jak byla potvrzena v té době.
Chápeme, že to není výsledek, v který jste doufali, ale upozorňujeme vás, že toto je opatření, které jsme povinni podniknout, a které se nemění.
Děkuji a přeji krásný víkend.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Anthony,
Máte nějaké důkazy, že kasino schválilo použití kreditní karty vaší manželky pro platby v kasinu?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Anthony,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud v daném časovém rámci neodpovíte a neposkytnete požadované informace, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
JEN V PŘÍPADĚ, ŽE STE SE NEDOSTALI ano ano ano ano !! Ve všech ohledech jste neviděli formuláře 3rs, které mi řekli, abych vyplnil ???
2..Proč jste kasinový guru Peter, který se chová, jako byste nedostali e-maily
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Chystám se na ibas, jak jsem si myslel, že budu rychlý ... Mýlil jsem se
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Peter veškerý důkaz, který dokazuje, že se vrátili ke svému slovu a cti 
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Anthony,
E-mail pouze dokazuje, že kasino od vás vyžadovalo písemný souhlas s použitím platební metody třetí strany. Není to potvrzení, že můžete použít kartu své manželky.
Vážený tým kasina Kassu, mohl byste mi prosím poslat nějaké potvrzení o vrácení vkladu hráče na mou e-mailovou adresu: peter.m@casino.guru?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážně, Peter, ten účet byl uzavřen
Jak tedy já a vy potvrzujete a proč tento případ nekonečně nevyřešíte. Podívej, svět ví, že nejsi rovnovážná stránka
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Petře,
Doklad o vrácení peněz byl zaslán na vaši e-mailovou adresu. Pokud potřebujete něco jiného, dejte mi prosím vědět.
Mnohokrát děkuji!
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Tohle je. Falešná naprostá bullocks kasina n guru dostat lige
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Důkazy, které chci potvrdit bankovním převodem .. Už jsem řekl lidem na www světě, takto odpovídá kassu .... Podvody
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkujeme kasinu Kassu za e-mail.
Drahý Anthony,
Od kasina jsem obdržel důkazy o tom, že vklad byl vrácen 17. března 2020. Bohužel vám nemohu nic udělat, abych vám pomohl. Doporučuji, abyste se v budoucnu vyvarovali vkladu peněz do kasin pomocí bankovní karty na jméno někoho jiného, protože to většinou způsobuje potíže.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
