Hráč z Nizozemska hlásí v Kansinu neobvykle nízký poměr výher k prohře. Navzdory hraní mnoha her byla všechna zatočení provedena s nejnižší možnou vsazenou částkou (0,10 c) a hráč nezažil jedinou hru zdarma. Hráč to popisuje jako nejhorší poměr, se kterým se setkal v jakémkoli online nebo fyzickém kasinu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Vyzkoušel jsem mnoho online kasin a všechna mají své chyby, momenty nízkého poměru výher a proher a absenci her zdarma po danou dobu.
Z mnoha hodin strávených v online i fyzickém kasinu jsem však nikdy nezažil poměr výher a proher tak směšně špatný jako poměr s Kansino.
Všechna zatočení byla provedena s nejnižší možnou vsazenou částkou (0,10 c), to znamená, že bych měl mít asi 750 her NA NEJNIŽŠÍ, to nezohledňuje minimální cash-outy. Ve VŠECH těchto hrách jsem NEZÍSKAL jedinou hru zdarma. Toto je Zdaleka nejhorší poměr, se kterým jsem se zatím setkal, dokonce i zmanipulované hry v pohyblivém cirkuse dávají lepší poměr výher.
Chtěl bych vás požádat, abyste se ujistili, že dáte lidem vědět, aby zůstali DALEKO od tohoto kasina. Je lepší hodit své peníze do ohně, alespoň pak budete mít teplo a světlo ze spálených bankovek.
Jako vedlejší poznámku – nikdy jsem nečekal, že v JAKÉKOLIV kasinu NIC vyhraji, hraji čistě pro zábavu a částka, kterou vložím, jsou peníze, které považuji za ztracené. Očekávám, že skutečně budu moci strávit nějaký čas s penězi, které investuji do svého výběru rekreace, a proto se nikdy neodchýlím od nejnižší sázky v online kasinech, i když jsem vyhrál 1000.
Byl jsem příjemně překvapen, když jsem viděl nízké požadavky na sázky, je škoda, že se to ukázalo jako podvod.
Vážený Baksteente,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
