Hráč z Japonska požádal o stažení před rokem. Nikdy to nebylo přijato. Kasino neodpovědělo.
Automaticky přeloženo:
KACHIDOKI Casino - Hráč čeká na výhru rok.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 132
Částka: 150 $
KACHIDOKI Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.2
KACHIDOKI Casino má index bezpečnosti 5,2, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Nevyřešena
Náš verdikt
Bez reakce, pasivní regulátor
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Je to rok, co jsem požádal o výběr.
Bez ohledu na to, kolikrát provádím dotazy, dělám to v pořádku, takže mi bylo řečeno, abych počkal, a nedávno jsem ani nereagoval na chat.
Je to ponižující.
Je to rok, co jsem požádal o výběr.
Bez ohledu na to, kolikrát provádím dotazy, dělám to v pořádku, takže mi bylo řečeno, abych počkal, a nedávno jsem ani nereagoval na chat.
Je to ponižující.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti. Dokážu si jen představit, jak frustrující pro tebe muselo být rok čekat na výhru. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych celou situaci zcela pochopil.
Obdrželi jste od kasina nějaké vysvětlení, proč k vám vaše výhry nikdy nedorazily? Mohli byste prosím poradit, zda je váš účet stále přístupný? Chápu správně, že váš výběr stále čeká na váš účet a nikdy nebyl zpracován? Mohli byste prosím potvrdit, že váš účet byl v minulosti plně ověřen?
Opravdu doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
V poslední době si ani nepřijde popovídat.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji moc za vaše odpovědi. Mohli byste prosím potvrdit, že se jedná o správný web https://e-gaming.club/ ?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Velice vám děkuji za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám, co bude v mých silách, abych vám pomohl. Rád bych pozval KACHIDOKI Casino do tohoto rozhovoru. Kasino, můžete prosím upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
https://xn--eckl3qmbc0847muxl.net/kachidoki/
Byl tam takový odkaz.
Řekl, že musí čekat měsíc 21. dubna 2021.
Pokud je to pravda, pořadí je jiné.
Byl tam takový odkaz.
Řekl, že musí čekat měsíc 21. dubna 2021.
Pokud je to pravda, pořadí bude jiné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Co když kasino nereaguje tak, jak má?
Co když kasino nereaguje tak, jak má?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Pokud Casino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, dám jim další týden na odpověď. Pokud stejně neodpoví, budu nucen stížnost uzavřít jako nevyřešenou. Bohužel, pokud to bude tento scénář, nemohu vám více pomoci, protože toto kasino není licencováno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Je možné podat zprávu o zamítnutí licence?
Je možné podat zprávu o zamítnutí licence?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jak jsem uvedl ve své předchozí odpovědi, nemají licenci, takže to není možné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jsem zklamaný, protože odezva byla tak hrozná.
Jsem zklamaný, protože odezva byla tak hrozná.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Rádi bychom požádali kasino KACHIDOKI o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, uzavřeme stížnost jako „nevyřešenou".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
KACHIDOKI uzavřel chatovací službu
KACHIDOKI uzavřel chatovací službu
Děkujeme za vaši štědrou podporu
Děkujeme za vaši štědrou podporu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Omlouvám se, ale protože jsme od kasina neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, nemůžeme pokračovat v řešení této stížnosti a jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešenou".
Je mi velmi líto, že jsem vám nemohl pomoci více, ale alespoň uzavření této stížnosti jako nevyřešené negativně ovlivní hodnocení kasina a ostatní hráči si vaši zkušenost mohou přečíst v naší recenzi.
Doufám, že už se s podobným problémem nesetkáte.
Kasino může kdykoli požádat o opětovné otevření této stížnosti.
Automaticky přeloženo:
