Hráč z Řecka požádal kasino, aby uzavřelo svůj účet. Účet byl později znovu otevřen a hráč provedl další vklady. Hráč se jasně nezmínil o problému s hazardem a podle našich pokynů neodeslal novou žádost o sebevyloučení, proto jsme byli nuceni tuto stížnost uzavřít.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
