Hráč z Indie má potíže s výběrem svých prostředků. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
JVSPINBET Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 8 700 INR
JVSPINBET Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený pavankumarsangani9,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen? Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
Prosím pochopte, bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry. Věřím však, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit a získat své výhry co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj,
Ano, můj účet je ověřený a také vkládám prostředky. Kontaktoval jsem podporu a řekli, že interní problém, ale zkouším to od včerejška a jsem frustrovaný kontaktováním. Jsem nový uživatel a potýkám se s mnoha problémy. Výběr provádím stejným způsobem a je to pouze můj účet.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj,
Tým podpory mi řekl, abych vložil minimální částku jinou platební metodou, abych mohl vybrat. Vložil jsem částku a poslal e-mail, že jsem právoplatným vlastníkem tohoto účtu, ale opět stejná chyba. Zamítnuto operátorem. Chyba platby. Podpora říká stejnou automatickou odezvu, ale na moji otázku neodpovídají. Podvodná a podvodná společnost Jvspin.
Tým kasina neuvolnil výhry a znovu mě požádal o vklad, což je tak frustrující. Chci své peníze co nejdříve vrátit. Laskavě se na to podívejte s prioritou objetí.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj, po tolika trápení a bolesti se to vyřešilo. Díky, že jste se na to podívali.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Protože byl problém úspěšně vyřešen, uzavřeme nyní stížnost jako „vyřešenou" v našem systému. Velice vám děkujeme, pavankumarsangani9, za vaši spolupráci a potvrzení, a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
