Hráč má problém s nereagující podporou živého chatu. Poté, co jsme prozkoumali živý chat, jsme stížnost odmítli, protože jsme nenašli žádný důvod k potrestání kasina, přestože podpora je o něco pomalejší.
Automaticky přeloženo:
JVSpin Casino - Hráč si stěžuje na podporu kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
JVSpin Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
PODPORA SVĚTA KAŽDÉ!
ŽÁDNÁ ODPOVĚĎ, MUSÍTE ZKONTROLUJÍ, ŽE JE KONTROLA? OTÁZKA VĚDĚTE, CO JE PODPORA? asi ne!
PODPORA Menas pomáhá lidem !!!
NEPŘEJÍMÁTE SI KONTROLU A DĚLAT
Holly - žádná resinse, nic
měl pocit, že jsem mluvil s WALL!
- kladl jednoduché otázky o výherách a výběrech.
- pravděpodobně položil asi 10 otázek - nedostal odpověď na žádnou. Bylo nám řečeno, jít tam zkontrolovat atd ...
Jako opravdu ?! V tomto kasinu by nikdy nehráli, protože pokud podpora zachází se zákazníky tímto způsobem, když si kladou jednoduché otázky - nemohu si být jistý, co se stane s mými penězi!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Anno,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Vyzkoušel jsem podporu živého chatu v kasinu. Většinou jsem dostal odpověď na své otázky, i když o něco pomalejší a pouze 1 nejasná odpověď. Nemůžeme však potrestat kasino na základě 1 negativní zkušenosti. Je mi velmi líto, že jsme vám v tomto případě nemohli více pomoci. Je tu ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci?
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Bohužel jsem nemohl uložit svůj přepis chatu, ale můj přítel to udělal!
Mohu nějak nahrát dokument? To mi nedává možnost přidat dokument Word.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Anno,
Neváhejte a předejte ji nikolas.b@casino.guru.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj!
E-mail s přepisem byl odeslán!
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Anno,
Na základě vašeho přepisu chatu jsme v kasinu nenašli nic špatného. Při rozhovoru s živým chatem byste měli položit pouze jednu otázku současně a čekat na odpověď. Spamování živého chatu se zprávami se může kasinu jevit jako spam, proto byl váš chat ukončen. Prosím, vždy zůstaňte v klidu a příjemní, i když je to pomalejší podpora. Můžeme vám ještě pomoci? Jinak bude stížnost zamítnuta.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock