DomůStížnostiJustbit Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Justbit Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 000 €

Justbit Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 27.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 11.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Nizozemska má potíže s výběrem svých výher. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dosud jsem neobdržel výplatu. označuje celou dobu, že čeká na vyřízení. Doufám, že dostanu své peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá ersin68,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a chápeme vaše obavy.

Mohl byste prosím uvést, kdy přesně jste požádali o výběr? Od kdy se čeká? Je to vaše první žádost o výběr z kasina nebo jste z tohoto kasina vystoupili již dříve?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená ersin68,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky