Hráč požaduje vrácení svého vkladu kvůli technickému problému. Stížnost byla uzavřena poté, co nás hráč kontaktoval, že kasino problém vyřešilo.
Automaticky přeloženo:
Justbit Casino - Hráč požaduje vrácení svých vkladů.
Automaticky přeloženo:
Částka: 900 €
Justbit Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Hrál jsem před týdnem, odmítl jsem pouze sázky a zmeškal jsem potenciální výhry 120 €, nevyřešili to. Stůl, na kterém hraji, odmítl mé sázky (stůl pro duální hru), přesměrovali mě do studia RNG, aby mi ukradl zůstatek, protože tento stůl přijal můj sázky .před touto další hrou jsem hrál dual table a byl jsem v zisku, oni zavřeli stůl dual play, zatímco lidé stále hráli v tom kasinu znovu, aby mě přesměrovali ke stolu RNG a ukradli můj zůstatek. dnes se stane totéž, byl jsem hraním v dualplay ve velkém kasinu a byl jsem v zisku, znovu zavřeli stůl a přesměrovali mě ke stolu RNG studia, abych ukradl
můj zůstatek .pokaždé v kteroukoli hodinu hraji dual play se uzavřou .využijí mou šanci vyhrát něco na skutečném stole .mnohokrát jsem je požádal ,aby mi uzavřeli účet .chci, aby mi kasino vrátilo všechny vklady 900 € a uzavřelo můj účet. Zaznamenal jsem svou poslední relaci a mohu posílat další e-mailovou komunikaci, kterou mám k dispozici . Nikomu nedoporučuji, aby zde hrál, protože záměrně vám bere šanci vyhrávání zavíráním stolů nebo nepracujícími živými stoly. celkově podvodná společnost .podpora je rychlá z důvodu kompenzace podvodu.nechutné zmanipulované výsledky .„my nemáme nic společného s hrami, je to poskytovatel" za poskytování spravedlivých her a ne poskytovatele.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj sardapoor1963,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem JustBit. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Kdy jste požádali o uzavření účtu a jakým způsobem – požádali jste z živého chatu nebo prostřednictvím e-mailu? Jaký důvod jste uvedli pro uzavření účtu?
Můžete také poslat důkaz na nikolas.b@casino.guru?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
