DomůStížnostiJungle Raja Casino - Vklad hráče nikdy nebyl připsán na jeho účet v kasinu.

Jungle Raja Casino - Vklad hráče nikdy nebyl připsán na jeho účet v kasinu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 000 INR

Jungle Raja Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 13.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 5.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Indie vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky jsou ztraceny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Pane, už jsem vám to vyhověl, ale pane, přijdu se zpožděním za své peníze. Ale mohu dát jeho zájmu o kasino krále džungle. Před tím jsem také byl proti kasinu krále džungle. Ve hře byly peníze, což mi vrátilo trochu peněz a řeklo se, že jste měli jen tolik peněz, zatímco moje peníze byly příliš velké a neměl jsem v tu dobu úplný důkaz, takže jsem musel vzít peníze dané ा Nyní to bylo sníženo na 19 koní doplnění 10000 / = Ras uložen. Teď žádná odpověď od podpory Jungle Raja, kterou jsem připsal tak obrovské množství poprvé, stalo se mi také, že jsem často nashromáždil méně než 3000 / =, problém nikdy nepřišel a toto je velké množství, takže nedostávám žádné answer.Sir, to bylo 10 000 / - Čím víc, kdybych musel zemřít napětím 10 000 / = když dělají tolik problémů na místě kvůli šťávě, co se stane, když bude hlava velká? také vyhověl na live chatu Jungle Raja, pak mi zavolej 13/07/2020 v 10:00 hod., abych zkontroloval částku, kterou jsem nekontroloval Pak řekl, aby mě zkontroloval v 15:30 v 5:30 ještě Když jsem se zeptal po 5:30, dostal jsem odpověď, musím počkat 14 dní na částku Pane, zákazník je na tomto webu velmi obtěžován. právo jít před soud pro šťávu, ale veřejnost ví víc než většina Z toho důvodu píšu stížnost s tolik podrobnostmi Ještě předtím, když jsem si stěžoval na mě v kasinu Guru, dostal jsem ode mě trochu peněz, které jsem splnil před 20 dny. Děkuji majiteli kasina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Tapane,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Rozumím správně, že vaše vložené prostředky nebyly nikdy připsány na váš účet v kasinu?

Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce.

Mohli byste prosím poradit, pokud jste již kontaktovali svého poskytovatele plateb? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Pane, vložil jsem se na účet kasina

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážení Tapan a Petronela,


Zastupuji JungleRaja Casino.

Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které se vyskytly, protože se snažíme zajistit, aby byl každý zákazník spokojen s našimi hrami a službami.

Vezměte prosím na vědomí, že některé z vkladů zákazníků mohou u nás selhat z několika důvodů, počínaje poklesem na straně společnosti poskytující platební metodu a končící pravidelným poklesem ze strany zákazníka. Platba, která se nezdařila, se automaticky vrátí v jiném načasování, které poskytuje každý způsob platby, a my to nemůžeme ovlivnit.

Proto pokud váš vklad selhal a peníze byly odstraněny z bankovního účtu, a pokud byl váš vklad proveden prostřednictvím Netbankingu, peníze se automaticky vracejí nejpozději do 14 pracovních dnů. Tento časový rámec je poskytován z platební metody a my jej nemůžeme ovlivnit.


S pozdravem,

Tým JungleRaja Casino

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

OK

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

JungleRaja Casino , děkuji vám za vysvětlení, vážíme si vaší spolupráce a aktivního přístupu.

Vážený Tapane , nechám tuto stížnost otevřenou po dobu dvou týdnů a laskavě vás požádejte, abyste nás informovali, až budete mít peníze zpět na svůj účet. Děkuji předem.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Tapane,

Obdrželi jste své prostředky? Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že v daném časovém rámci neaktualizujete stav své stížnosti, zamítneme ji. Těšíme se na vaše vyslechnutí.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky