Hráč z Indie vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky jsou ztraceny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Pane, už jsem vám to vyhověl, ale pane, přijdu se zpožděním za své peníze. Ale mohu dát jeho zájmu o kasino krále džungle. Před tím jsem také byl proti kasinu krále džungle. Ve hře byly peníze, což mi vrátilo trochu peněz a řeklo se, že jste měli jen tolik peněz, zatímco moje peníze byly příliš velké a neměl jsem v tu dobu úplný důkaz, takže jsem musel vzít peníze dané ा Nyní to bylo sníženo na 19 koní doplnění 10000 / = Ras uložen. Teď žádná odpověď od podpory Jungle Raja, kterou jsem připsal tak obrovské množství poprvé, stalo se mi také, že jsem často nashromáždil méně než 3000 / =, problém nikdy nepřišel a toto je velké množství, takže nedostávám žádné answer.Sir, to bylo 10 000 / - Čím víc, kdybych musel zemřít napětím 10 000 / = když dělají tolik problémů na místě kvůli šťávě, co se stane, když bude hlava velká? také vyhověl na live chatu Jungle Raja, pak mi zavolej 13/07/2020 v 10:00 hod., abych zkontroloval částku, kterou jsem nekontroloval Pak řekl, aby mě zkontroloval v 15:30 v 5:30 ještě Když jsem se zeptal po 5:30, dostal jsem odpověď, musím počkat 14 dní na částku Pane, zákazník je na tomto webu velmi obtěžován. právo jít před soud pro šťávu, ale veřejnost ví víc než většina Z toho důvodu píšu stížnost s tolik podrobnostmi Ještě předtím, když jsem si stěžoval na mě v kasinu Guru, dostal jsem ode mě trochu peněz, které jsem splnil před 20 dny. Děkuji majiteli kasina
Vážený Tapane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Rozumím správně, že vaše vložené prostředky nebyly nikdy připsány na váš účet v kasinu?
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce.
Mohli byste prosím poradit, pokud jste již kontaktovali svého poskytovatele plateb? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Vážení Tapan a Petronela,
Zastupuji JungleRaja Casino.
Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které se vyskytly, protože se snažíme zajistit, aby byl každý zákazník spokojen s našimi hrami a službami.
Vezměte prosím na vědomí, že některé z vkladů zákazníků mohou u nás selhat z několika důvodů, počínaje poklesem na straně společnosti poskytující platební metodu a končící pravidelným poklesem ze strany zákazníka. Platba, která se nezdařila, se automaticky vrátí v jiném načasování, které poskytuje každý způsob platby, a my to nemůžeme ovlivnit.
Proto pokud váš vklad selhal a peníze byly odstraněny z bankovního účtu, a pokud byl váš vklad proveden prostřednictvím Netbankingu, peníze se automaticky vracejí nejpozději do 14 pracovních dnů. Tento časový rámec je poskytován z platební metody a my jej nemůžeme ovlivnit.
S pozdravem,
Tým JungleRaja Casino
JungleRaja Casino , děkuji vám za vysvětlení, vážíme si vaší spolupráce a aktivního přístupu.
Vážený Tapane , nechám tuto stížnost otevřenou po dobu dvou týdnů a laskavě vás požádejte, abyste nás informovali, až budete mít peníze zpět na svůj účet. Děkuji předem.