Hráč z Indie se nemohl přihlásit na stránku kasina Jungle Raja. Byl také znepokojen tím, jak získat své peníze z kasina. Navzdory několika žádostem týmu pro stížnosti o další podrobnosti o jeho problému však hráč neposkytl dostatečné informace. V důsledku toho byla jeho stížnost zamítnuta.
Vážený pane, moje ID se nepřihlásilo na stránku džungle raja, prosím pomozte mi
Vážený manjuhj88,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Jungle Raja. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Mějte prosím na paměti: V Casino.Guru nikdy nepožadujeme heslo vašeho kasinového účtu. I když můžeme požadovat informace, nikdy neusilujeme o přístup k vašemu účtu. Zdržte se prosím sdílení hesla s jakoukoli třetí stranou. Primárně komunikujeme prostřednictvím oficiálních vláken, příležitostně e-mailem pro požadované podpůrné důkazy nebo relevantní komunikaci.
Pane, řekněte mi, jak dlouho trvá, než se stránka otevře, a pokud ano, pane
Vážený manjuhj88,
Přečtěte si prosím můj předchozí příspěvek a vysvětlete svůj problém podrobněji, jinak budeme nuceni stížnost uzavřít.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
