Výběr hráče je zpožděn o méně než 2 týdny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Ano, ještě jednou ahoj, vyhrál jsem v Juju.bet, jen s výplatou byl obrovský problém (22:55:27 18-10-2022
-2 000,00 €
čekající
Bitcoin společnosti PayCrypto
debetní)
Od té doby jsem čekal a čekal, několikrát jsem si psal s těmi, kteří mi pak řekli o příliš mnoha transakcích atd. Myslím, že si ze mě tam chtějí dělat legraci. Co tam teď můžete dělat? S pozdravem Andreas Kruse
Ahoj Andypump,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Juju.bet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Ano ahoj, tak jsem ověřený od 21.10.2022 a hrál jsem s uvítacím bonusem. Téměř ke konci sázky jsem vyhrál 3k v Fruit Party. Pak jsem zkusil bissl a pak zaplatil. Poslali mi také příslib platby. Teď mě den za dnem utěšuješ. S pozdravem Andy