Hráč z Venezuely je nespokojený s tím, že kasino již nenabízí určitou hru. Vzhledem k tomu, že kasina mohou kdykoli změnit, spustit nebo přerušit jakékoli hry, byli jsme nuceni tuto stížnost zamítnout.
Automaticky přeloženo:
Juega En Línea Casino - Hráč nemůže hrát hru.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Juega En Línea Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
HRA DIVOKÝ VLK BYLA ODSTRANĚNA Z MŘÍŽKY ZOBRAZUJE SE, ALE HLÁSÍ ŠPATNÁ ZEMĚ
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený maxim130,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Vezměte prosím na vědomí, že kasina nejsou povinna nabízet konkrétní hry a mohou kdykoli odstranit jakoukoli hru. Kasina a poskytovatelé her se také mohou rozhodnout ukončit spolupráci, kdykoli budou chtít. Je mi líto, ale za takové problémy nemůžeme kasino trestat. Mám pocit, že nejlepší možností pro vás je hrát jinou hru nebo zkusit hrát v jiném kasinu.
Neváhejte mě prosím kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat, jinak budu nucen vaši reklamaci zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Bohužel po shromáždění všech potřebných informací tuto stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme co nejlépe pomoci.
Automaticky přeloženo:
