DomůStížnostiJuega En Línea Casino - Hráč nemůže hrát hru.

Juega En Línea Casino - Hráč nemůže hrát hru.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Juega En Línea Casino
Odeslaná: 28.1.2022 | Uzavřená : 1.2.2022
Uzavřená Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Venezuely je nespokojený s tím, že kasino již nenabízí určitou hru. Vzhledem k tomu, že kasina mohou kdykoli změnit, spustit nebo přerušit jakékoli hry, byli jsme nuceni tuto stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

HRA DIVOKÝ VLK BYLA ODSTRANĚNA Z MŘÍŽKY ZOBRAZUJE SE, ALE HLÁSÍ ŠPATNÁ ZEMĚ

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený maxim130,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Vezměte prosím na vědomí, že kasina nejsou povinna nabízet konkrétní hry a mohou kdykoli odstranit jakoukoli hru. Kasina a poskytovatelé her se také mohou rozhodnout ukončit spolupráci, kdykoli budou chtít. Je mi líto, ale za takové problémy nemůžeme kasino trestat. Mám pocit, že nejlepší možností pro vás je hrát jinou hru nebo zkusit hrát v jiném kasinu.

Neváhejte mě prosím kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat, jinak budu nucen vaši reklamaci zamítnout. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Děkuji Cristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel po shromáždění všech potřebných informací tuto stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme co nejlépe pomoci.

Automaticky přeloženo:
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky