Ahoj nicku, ano, můj účet byl plně ověřen a u nich po dobu nejméně 6 měsíců až do asi před 2 týdny, kdy jsem podal stížnost a odstranili můj účet, v kasinu uložili více než 800 GBP, nikdy jsem nezpracoval výběr odtud ne, nejsem si jistý zůstatkem na svém účtu. Nemám přístup k účtu, protože ho okamžitě odstranili. Dostal jsem však všechny e-maily z potvrzení vkladu, abych ukázal, kolik jsem tam utratil. Naposledy jsem mluvil s kasinem asi před hodinou, poté, co mi řekli totéž, co mi říkali, jako by mě věčně trápili. Přiložím několik screenshotů, které ukážou moji korespondenci s nimi a to, proti čemu nakonec stojím. Můžete vidět, jak mi řekli, že mi byla vyplacena náhrada, pak mě vedli dál a vraceli se a řekli, že je to nespravedlivé. Toto je jen hrstka chatů, které mám spoustu. Jsou si vědomi, že mám také duševní poruchu osobnosti, a jen se mi posmívali
Hi nick, yes my account was fully verified, and with them for at least 6 months up until about 2 week ago, when i filed the complaint and they removed my account,iv despotised over £800 at the casino, i never processed a withdrawal from there no, i'm unsure of my account balance as of now. I don't have access to the account as they instantly removed it. I have got all email from deposit confirms though, to show how much i spent there. I last spoke with the casino about an hour ago, after they told me the same thing they have been telling me for what feels like forever, tormenting me. I will attach some screenshots to show my correspondence with them and what i am ultimately up against. You can see how they have told me my refund has been issued, then leading me on and going back on there word its unfair. This is just a handful of the chats ive got loads. They are aware ive got mental health personality disorder too, and they just mocked me
Automaticky přeloženo:
