Hráč z Austrálie vyhrál jackpot. Účet byl zablokován po několika neúspěšných pokusech o výběr prostředků. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Joka Room Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$140 000
Joka Room Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.3
Kasino Joka Room Casino má index bezpečnosti 2,3, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážení,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Nejprve mi dovolte, abych vám poblahopřál k vaší skvělé výhře. Za druhé je mi líto, že se o vašem problému dozvíte při jeho stahování. Budeme kontaktovat kasino a požádat o jejich spolupráci, ale než to uděláme, mohli byste prosím uvést, zda jste v minulosti vybrali nějaké prostředky? Aktivovali jste nějaký bonus před tím, než jste nashromáždili tuto podstatnou výhru? Doufejme, že vám budeme schopni pomoci co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bylo to nedorozumění, když mě zamkli. Věřím, že jsem možná skočil z pistole tím, že jsem je obvinil ze skullduggery. Pouze zamkli můj účet, protože jsem se snažil několikrát se probudit. Omlouvám se posádce v kasinových guru a v kasinu Jokaroom.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bez obav. Mohu považovat váš problém za vyřešený nebo existuje něco jiného, co bychom pro vás mohli udělat?
Automaticky přeloženo:
