Hráč z Austrálie má potíže s přístupem k účtu kasina. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Joka Room Casino - Hráč se snaží získat přístup k jejímu účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Joka Room Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
ahoj jsem Vip členem s Joka pokoj a pokie pop a já jsem dal přes tisíce a najednou jsem nebyl schopen získat přístup ke svému účtu pokusil se kontaktovat neporušený nic pokie pop řekl tech problém bude vyřešen do hodiny 3 hodin prošel a stále nemůžu a nemohu se zmocnit místnosti Joka, poslal e-maily bez odpovědi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Suzanne,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste mi poradit, zda se při pokusu o přístup k vašemu účtu zobrazuje chybová zpráva? Prosím, předejte mi to. Pokud problém přetrvává, kontaktujeme kasino a požádáme o jejich spolupráci. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Suzanne,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj, zdálo se, že se jedná o technický problém, který byl vyřešen, děkuji
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřešena, ji nyní v našem systému uzavříme jako „vyřešenou". Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
