Hráč z Austrálie požaduje více informací o nedávných událostech, které se v kasinu odehrávají. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Joka Room Casino - Hráč se ptá na dostupnost kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$2 500
Joka Room Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.3
Kasino Joka Room Casino má index bezpečnosti 2,3, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jsem zvědavý, jak konečně začnu vyhrávat, jsem až 2500, zavřeli mi web kvůli údržbě, je to normální, protože si myslím, že to není opravdu fér?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Arky79,
Děkujeme za zadání dotazu. Od loňského března 2020 jsme obdrželi mnoho stížností od běžných hráčů (ne VIP) se stejným problémem. Pokud víme, i když bylo kasino uzavřeno kvůli rebrandingu, běžní hráči si stále mohou vybírat své výhry prostřednictvím podpory kasina jokaservice@jokaroom.net .
Zdá se však, že pro VIP hráče je stále k dispozici salonek.
Mohl byste prosím doporučit přesný odkaz na web kasina, protože Joka Room je v naší databázi označen jako uzavřený? Kdy jste se naposledy úspěšně přihlásili ke svému účtu? Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
