DomůStížnostiJoka Room Casino - Hráč naštvaný marketingovými praktikami kasina.

Joka Room Casino - Hráč naštvaný marketingovými praktikami kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Joka Room Casino
Odeslaná: 13.2.2020 | Uzavřená : 4.3.2020
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč si stěžuje, že mu kasino stále volá a posílá mu textové zprávy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Trvalé volání za studena a texty

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Shawne,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti a omlouvám se za vaše negativní zkušenosti. Zajímalo by mě, jestli máte účet v tomto kasinu. Ano? Souhlasíte také s tím, že Casino Guru kontaktuje kasino ohledně tohoto problému? Pokud ano, můžete mi předat své uživatelské jméno v tomto kasinu na satrio.y@casino.guru? Doufám, že vám budu moci pomoci co nejdříve. Děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Satrio

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Shawne,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

S pozdravem,

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky