Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Nemohu se přihlásit zpět. Není to problém s přihlášením, jen se neustále říká, že se načítá ... chtějí vydělávat
Vážený Emanuel,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před třemi dny, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Hráli jste některý ze svých vložených prostředků?
Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela