Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naši zprávu neodpověděl.
Automaticky přeloženo:
Johnny Kash Casino - Webové stránky kasina se nenačítají správně.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$40
Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Stránka se nenačte. Otevřel se a nechal mě vložit, poté, co jsem hrál hru v zábavném režimu, nezatěžoval by lobby. To nyní nic nenačte. Vše, co dostanu, je znak dolaru blikající na obrazovce. Všiml jsem si, že si mnoho dalších lidí stěžuje, že se nenačítají, takže se jedná o známý problém, který podle všeho jen nechávají jít. Nemůžete získat přístup k zákaznické podpoře a telefonní číslo, které chcete volat, stále zvoní bez odpovědi.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Briane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před 2 dny, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Pokusili jste se tento problém s kasinem sdělit?
Během posledních několika týdnů jsme dostali více podobných stížností, takže doufáme, že problém bude vyřešen co nejdříve.
Těšíme se na vaše vyslechnutí. Děkuji předem.
S pozdravem,
Nick
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
