Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
dvakrát teď při samostatných příležitostech jsem pokaždé vložil 10 dolarů a kasino pak chvíli načte stránku. vypráví o těch zasraných penězích z mého účtu a pak mi nepřipíše kredit na můj účet v kasinu. já jdu na to policie
Drahý Mathew,
Děkujeme za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste včera podali tuto stížnost, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?
Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina