DomůStížnostiJohnny Kash Casino - Web kasina nefunguje správně.

Johnny Kash Casino - Web kasina nefunguje správně.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$40

Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 31.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 17.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Austrálie se během hry ptá na dostupnost her a technické závady. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Před 2 nocí hraní bláznivých opic bylo na 50 roztočeních zdarma 4 levá andchadová částka 40 výher najednou se zhroutila a přijde s chybou jsem zavřel a začal znovu a to samé ostatní hry fungovaly dobře tentokrát to řeklo chybu kontaktní podpora podpora Pak jsem to udělal někdo zvaný xavier, řekl mi, abych vymazal cookies, pak jsem si chatoval, aniž bych vyřešil problém, který jsem měl vymazány, ale stále jsem nepracoval, hra se kominuje s chybou, že tu je ještě bláznivější bláznivá opičí hra, ale tohle se vůbec nenačte, ale všechny ostatní hry fungují dobře, jsou to už 2 dny a stále se nic nevyřeší ani e-mailem a žádná odpověď

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Niki,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před 2 dny, můžete mi prosím poradit, pokud jste dostali kasino odpověď? Máte nějaký snímek chyby, který byste zde mohli zveřejnit, prosím?

Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Niki,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky