Hráč z Austrálie se během hry ptá na dostupnost her a technické závady. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Před 2 nocí hraní bláznivých opic bylo na 50 roztočeních zdarma 4 levá andchadová částka 40 výher najednou se zhroutila a přijde s chybou jsem zavřel a začal znovu a to samé ostatní hry fungovaly dobře tentokrát to řeklo chybu kontaktní podpora podpora Pak jsem to udělal někdo zvaný xavier, řekl mi, abych vymazal cookies, pak jsem si chatoval, aniž bych vyřešil problém, který jsem měl vymazány, ale stále jsem nepracoval, hra se kominuje s chybou, že tu je ještě bláznivější bláznivá opičí hra, ale tohle se vůbec nenačte, ale všechny ostatní hry fungují dobře, jsou to už 2 dny a stále se nic nevyřeší ani e-mailem a žádná odpověď
Vážený Niki,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před 2 dny, můžete mi prosím poradit, pokud jste dostali kasino odpověď? Máte nějaký snímek chyby, který byste zde mohli zveřejnit, prosím?
Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina