Hráč z Austrálie si stěžuje na přístupnost webových stránek. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.
Uložil jsem a pak se stránka nenačítala, takže jsem ji nechal 24 hodin, ale nyní se zdá, že stránka byla stažena?
Vážený Torey,
Děkujeme, že jste nám podali stížnost. Je mi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Vezměte prosím na vědomí, že v současné době zaznamenáváme více stížností na stejný problém. Hráči z Austrálie se snaží o přístup na stránky kasina. Kasino tvrdí, že problém sleduje. Ve většině případů se hráči mohou po chvíli přihlásit. Můžete nám prosím sdělit, zda dojde k nějaké změně? Pokud by váš problém přetrvával, dejte nám vědět.
S pozdravem,
Nick