Hráč z Austrálie tvrdí, že vložila peníze, a poté se nemohla přihlásit, ale kasino bylo asi před měsícem zavřeno. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Vložil jsem 50 USD, po kterých se nemohu přihlásit. Vytahuje se to z mé banky
Drahá Alishia,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Určitě mluvíte o kasinu Johnny Kash? Toto kasino bylo uzavřeno před několika týdny. Kdy přesně se vám podařilo provést vklad, prosím?
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina