DomůStížnostiJohnny Kash Casino - Hráč nemá přístup na stránky kasina.

Johnny Kash Casino - Hráč nemá přístup na stránky kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$140

Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 27.8.2020 | Vyřešena : 30.8.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč se bojí rovnováhy v kasinu, protože místo je nedostupné. Tento problém byl vyřešen, když nás hráč informoval o změně značky v kasinu a obnovení jeho účtu a zůstatku.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Zdálo se, že vyřešili problémy s pádem stránek asi před 3 týdny, ale nyní přichází znamení, že kasino již není v provozu.

Zajímalo by mě, jestli vrátí všechny zůstatky?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Len,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. V současné době dostáváme více stížností na stejný problém, ale ve skutečnosti nemáme žádné informace z kasina, takže nevíme, že se jedná o trvalý stav nebo ne. Jakmile získáme více informací, ozveme se vám.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj

JohnnyKash byl rebranded jako KingJohnnie. Rovnováha a oblíbené položky byly obnoveny a vše vypadá dobře

Bylo by lepší, kdyby varovali své zákazníky, co dělají, namísto toho, aby byli jen 2 dny v režimu offline.

pozdravy

Len


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Dane,

Děkujeme, že jste nás informovali, že váš problém byl vyřešen. Pokud se v budoucnu setkáte s jakýmkoli problémem, neváhejte nás kontaktovat.

S pozdravem,

Nick

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky