Hráč se bojí rovnováhy v kasinu, protože místo je nedostupné. Tento problém byl vyřešen, když nás hráč informoval o změně značky v kasinu a obnovení jeho účtu a zůstatku.
The player's afraid of his casino balance as the site is unavailabe. The problem was resolved when the player informed us about casino re-brand and that his account and balance is restored.
Hráč se bojí rovnováhy v kasinu, protože místo je nedostupné. Tento problém byl vyřešen, když nás hráč informoval o změně značky v kasinu a obnovení jeho účtu a zůstatku.
Zdálo se, že vyřešili problémy s pádem stránek asi před 3 týdny, ale nyní přichází znamení, že kasino již není v provozu.
Zajímalo by mě, jestli vrátí všechny zůstatky?
They seemed to have fixed their site crashing problems about 3 weeks ago, but now a sign comes up that the casino is no longer in operation.
I wonder if they will return all balances ?.
Drahý Len,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. V současné době dostáváme více stížností na stejný problém, ale ve skutečnosti nemáme žádné informace z kasina, takže nevíme, že se jedná o trvalý stav nebo ne. Jakmile získáme více informací, ozveme se vám.
S pozdravem,
Nick
Dear Len,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your negative experience. We are currently receiving more complaints with the same issue but we actualy don't have any information from the casino so we don't know it it's a permanent status or not. We will get back to you as soon as we gather more information.
Best regards,
Nick
Ahoj
JohnnyKash byl rebranded jako KingJohnnie. Rovnováha a oblíbené položky byly obnoveny a vše vypadá dobře
Bylo by lepší, kdyby varovali své zákazníky, co dělají, namísto toho, aby byli jen 2 dny v režimu offline.
pozdravy
Len
Hi
JohnnyKash has been rebranded as KingJohnnie. Balance and favourites have been restored, and everything looks O.K.
It would have been better if they had warned their customers what they were doing instead of just going offline for 2 days.
Regards
Len
Vážený Dane,
Děkujeme, že jste nás informovali, že váš problém byl vyřešen. Pokud se v budoucnu setkáte s jakýmkoli problémem, neváhejte nás kontaktovat.
S pozdravem,
Nick
Casino.guru
Dear Dan,
Thank you for letting us know that you issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you come across any trouble in the future.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.