Hráč se snaží vybrat své peníze, protože kasino není k dispozici. Stížnost byla vyřešena, když nám hráč poslal mail o jejím úspěšném výběru.
Ahoj. Doufám, že mi někdo pomůže. V kasinu Johnny Kash čeká na výběr 750 $ a když se pokusím o přístup na stránky, prohlašuje, že již nejsou funkční.
Drahý Allyson,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. V současné době dostáváme více stížností na stejný problém, ale ve skutečnosti nemáme žádné informace z kasina, takže nevíme, že se jedná o trvalý stav nebo ne. Jakmile získáme více informací, ozveme se vám.
S pozdravem,
Nick
Další odpověď hráče:
"Ahoj
Chtěl jsem vás jen informovat, že Casino JohnnyKash se mnou bylo v kontaktu a můj problém s výběrem byl vyřešen. Děkuji vám za vaši pomoc.
pozdravy
Allyson "
Děkujeme Allysonovi, že jste nás informovali, že váš problém byl vyřešen. Pokud se v budoucnu setkáte s jakýmkoli problémem, neváhejte nás kontaktovat.
S pozdravem,
Nick
Casino.guru