Hráč se snaží ověřit svůj účet, protože kasino nereaguje.
Automaticky přeloženo:
Jetbull Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 100 €
Jetbull Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.2
Jetbull Casino má index bezpečnosti 7,2, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Jak byste měli ověřit svůj účet?
Živý chat již 2 dny neodpovídá a přímo e-mailem není žádná pomoc.
Nechápu, jak ostatní tady mají své peníze po pár hodinách nebo projdou ověřením.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj norcoryder012,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Jetbull. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Zkusili jste zkontrolovat, zda existuje způsob, jak nahrát své dokumenty přímo na váš kasino účet?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
