DomůStížnostiJetbull Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.

Jetbull Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 100 €

Jetbull Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 15.9.2022 | Vyřešena : 22.9.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží ověřit svůj účet, protože kasino nereaguje.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Jak byste měli ověřit svůj účet?

Živý chat již 2 dny neodpovídá a přímo e-mailem není žádná pomoc.

Nechápu, jak ostatní tady mají své peníze po pár hodinách nebo projdou ověřením.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj norcoryder012,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Jetbull. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Zkusili jste zkontrolovat, zda existuje způsob, jak nahrát své dokumenty přímo na váš kasino účet?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Udělal, skutečně dostal peníze bez ověření.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme norcoryder012, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky