DomůStížnostiJeetway Casino - Možnost výběru hráče je omezena.

Jeetway Casino - Možnost výběru hráče je omezena.

Automaticky přeloženo:

Částka: ৳20 000

Jeetway Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 13.10.2024 | Stížnost je uzavřena : 29.10.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před měsícem
Překlad

Hráč z Bangladéše narazil na problém, kdy byla možnost bKash k dispozici pro vklady, ale ne pro výběry, takže část jeho peněz zůstala uvízlá. Tým pro stížnosti se pokusil pomoci dotazem na alternativní způsoby výběru a stav ověření účtu hráče. Případ byl ale nakonec zamítnut kvůli hráčově nedostatečné odpovědi na dotazy týmu, což bránilo dalšímu vyšetřování nebo případným řešením. Možnost znovu otevřít stížnost zůstala hráči k dispozici i v budoucnu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Při vkladu je k dispozici možnost bKash. Při pokusu o výběr však neexistuje žádná možnost bKash. Některé z mých peněz uvízly.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Milý Sabbirkhanalex,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.

Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Pokud byla platební metoda dostupná pro vklady, neznamená to nutně, že bude nabízena i pro výběry, lze ji také kdykoli přerušit. Bohužel kasina jsou někdy bezmocná a omezená v nabídce platebních metod svým zákazníkům.

  • Mohli byste nám prosím poradit, zda jste byli informováni o nějaké alternativní metodě výběru výher?
  • Byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Petronela



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Co je to platforma jeetway.com? Není k dispozici žádná pomoc. Podvodný web nebo ne? Pokud mluvíte s péčí o zákazníky, říkají, že nejsou na této stránce. Nyní je stránka neveřejná.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Ahoj Sabbirkhanalex,

Omlouvám se, ale zdá se, že jste neodpověděl na žádnou z mých předchozích otázek. Mohl byste prosím poskytnout více podrobností?

Děkuju.



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Sabbirkhanalex,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

S politováním vám musíme oznámit, že tento konkrétní případ musíme odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani poskytnout potenciální řešení k vyřešení daného problému. Chceme však zdůraznit, že hráč si zachovává možnost tuto stížnost kdykoli v budoucnu znovu otevřít, pokud se tak rozhodne. Zůstáváme otevření a ochotni pomoci s řešením záležitosti, pokud se hráč rozhodne obnovit komunikaci.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky