Hráč z USA byl zablokován. Kasino ho obvinilo z otevření více účtů. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
JacksPay Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 900 $
JacksPay Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.9
Kasino JacksPay Casino má index bezpečnosti 2,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Hrál jsem asi měsíc a jakmile jsem se dostal na 900 $, najednou jsem se odhlásil, a když jsem s nimi mluvil, řekli, že mám více účtů, ale to je lež, že jsem si u nich otevřel účet před měsícem Pokud bych měl při přihlášení více účtů, bylo by na mém účtu Google uloženo více účtů, ze kterých bych si mohl vybrat. Myslím, že jen neradi vyplácejí Nedivím se, myslím, že zůstanu jen u skutečných kasin.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Briane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí. Je nějaká šance, že někdo z vaší domácnosti nebo se stejnou IP adresou si také vytvořil účet v tomto kasinu? Nashromáždili jste prosím své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Byl byste tak laskav a poslal mi veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem, abychom mohli získat co nejvíce informací? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru .
Doufám, že vám pomůžeme vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
