Hráč z Německa se snaží získat bonus za svůj vklad. Hráč potvrdil, že točení byla přijata později.
Automaticky přeloženo:
JackpotPiraten Casino - Hráč nedostal bonus.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 €
JackpotPiraten Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino JackpotPiraten Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Včera jsem provedl vklad 50 € v kasinu JackpotPiraten.de, nabídka měla 100 roztočení zdarma, ale nedali mi to. Mluvil jsem přes e-mail a řekli mi, že musím prohrát své peníze a pak to můžu hrát, v nabídce to nebylo. Přišel jsem o peníze, roztočení zdarma nepřišlo, a když píšou live chat, tak to dělají. Nebudu odpovídat. Je to legitimní kasino? Vaše vlastní závěry.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážení kostasnkalamakis,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Rozumím tomu správně, že bonus se na vašem účtu zobrazuje jako aktivní? Zkusili jste spustit hru, pro kterou jsou otočení?
Díky předem za Vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Neviděl jsem svůj bonus (na svém účtu) a ano, mnohokrát jsem se snažil najít otočení zdarma v konkrétní hře, ale bez úspěchu.
Mnohokrát děkuji
Konstantinos ****
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Chápu to správně, že jste přece jen obdrželi otočení zdarma z kasina? Můžeme považovat problém za vyřešený?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážení kostasnkalamakis,
Jsem rád, že jste nakonec obdrželi zatočení zdarma, jak bylo slíbeno. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
