Hráč z Austrálie si přeje zrušit svůj účet v kasinu. I když jsme předpokládali, že problém byl vyřešen, bez potvrzení hráče jsme byli nuceni tuto stížnost odmítnout.
Automaticky přeloženo:
Jackpot Jill Casino - Hráč si přeje vyloučit se z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Jackpot Jill Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Telefon byl odposlechnut, textová klávesnice se nepodařilo odeslat. Byl poškozen Snažil jsem se, aby moje karta byla zrušena, mohl poslat e-mail, chvíli trvalo, než byl chat online, a já jsem poslal zprávu. Poté se můj telefon začal přehrávat a po několika pokusech jsem poslal zprávu. Z tohoto důvodu jsem poté zablokoval a nahlásil podvod.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený AM,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel nemohu v tomto případě pomoci a budu určitě potřebovat více informací a název, ideálně URL kasina. Mohl byste prosím upřesnit?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj kluci v pořádku jackpotjill.com prochází údržbou Snažil jsem se tam vyhledat webovou adresu. Naposledy jsem opustil chat se zprávou, abych smazal údaje o své bankovní kartě. Po zkušenosti bug like behavior. Žádná odpověď z chatu. Blokuji web bez odběru. Hry by hrály rychle a pak pomalu. Prostě cítí, že se něco děje. Děkuji, doufám, že si lidé uvědomí, že pokud existují závady, existují problémy, kterým je nejlepší se těmto typům online kasin vyhnout
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Omlouvám se, že nemůžu posílat e-maily prostřednictvím správy a odeslat zprávu. Bez odezvy na chyby jako chování jsem se rozhodl blokovat jackpotjill od té doby můj telefon běží hladce bez závad po resetování telefonu. Mohu jen hádat, že po revizi kasina, které zavřeli kvůli údržbě, existují technické problémy, děkuji vám za to, že jste se do toho podívali, protože tolik online kasin otevřelo své nyní velmi těžké důvěře doporučované online kasino, ke kterému jsem se připojil, se stalo rouge prostě nefér. Nyní nehraji hazardní hry online, takže jsem se bál vyzkoušet i ty, které jsem vyhrál, už nikdy nevyhraju. Zdá se, že je to trochu riskantní, možná nemám jen takové štěstí jako někteří, které neznám, lol
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Mockrát vám děkuji za odpověď. Mohli byste prosím poradit, zda kasino drží nějaké prostředky?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Žádný fond není v držení. Vzal peníze vůbec žádná zábava .. Rozhodl jsem se v té době smazat svou kartu žádná možnost, která nebyla schopna posílat e-maily a chatovat, nebyla nějakou dobu k dispozici.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Chápu správně, že jediným důvodem, proč jste se pokoušeli kontaktovat kasino, bylo odhlášení z jejich webových stránek? Děkuju.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Žádný e-mailový kontakt, žádný způsob, jak zrušit vaši bankovní kartu. Živý chat byl pomalý. Byl to důvod, proč jsem se odhlásil. Uložit mé peníze Děkuji
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Pokud se chcete z webu kasina vyloučit, doporučil bych poslat e-mail se všemi příslušnými informacemi na adresu docs@jackpotjill.com (toto jsem zkontroloval u agenta živého chatu). Tímto způsobem budete mít důkaz o takové akci. V žádosti uveďte, jak dlouho chcete zrušit svůj účet, a jasně uveďte důvod. E-mail „Předmět" by měl být navíc jasně označen a snadno rozeznatelný, protože podpora kasina přijímá mnoho žádostí za den, a pokud je to viditelně označeno, máte větší šanci, aby byl váš požadavek co nejdříve vyřízen.
Pokud potřebujete pomoc, dejte mi vědět a mě informujte. Za odpověď předem děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Pochopte, děkuji nové kasino, jako je nápad na téma designu působivé pěkné grafiky .. moje štěstí není tak působivé. Nejlepší je, když odcházím, abych ušetřil veškerý další zármutek. Všechno nejlepší všem
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Mockrát vám děkuji za aktualizaci. Rozumím správně, že váš problém byl vyřešen? Mám vaše svolení uzavřít tuto stížnost nebo existuje něco jiného, s čím bychom vám mohli pomoci? Za odpověď předem děkuji.
Automaticky přeloženo:
