Hráč z Indie vložil 5000, ale prostředky byly odečteny, aniž by byly připsány na jeho herní účet. Usiluje o rychlé řešení tohoto problému.
Automaticky přeloženo:
Jackpot Frenzy Casino - Vklad hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 000 INR
Jackpot Frenzy Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.2
Jackpot Frenzy Casino má index bezpečnosti 7,2, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 15h 57m 2s
Shrnutí případu
před 8 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Vložil jsem 5 000 finančních prostředků, jsou odečteny, ale nejsou připsány na můj herní účet, prosím vyřešte tento problém rychle prosím pomozte mi kasino guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 hodinami
Překlad
Vážený cvipin640,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Mohl byste prosím objasnit, zda jste se pokusili kontaktovat svého zpracovatele plateb ohledně tohoto problému?
Byl to váš první vklad v tomto kasinu?
Mohli byste prosím zaslat potvrzení o platbě a jakoukoli relevantní komunikaci na adresu dominika.l@casino.guru ?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
s pozdravem
Dominika
Automaticky přeloženo:
cvipin640 má 6d 15h 57m 2s dní na odpověď
