Naprosto chápu, že pravidla říkají maximum, co můžete vybrat.
Problém je v tom, že pokud kasino sníží výhry a převede peníze na skutečný zůstatek po dokončení sázky, měl hráč pocit, že bonus byl převeden a peníze jsou nyní skutečné peníze bez nutnosti výběru.
Ptám se, dali jste mi vědět, že jsem si tyto peníze musel vybrat poté, co jste je převedli na skutečný zůstatek? E-mail, vyskakovací zpráva nebo tak něco?
Bonus by byl omezen a převeden na skutečné peníze v ideálním světě. A to je vše. Takto to funguje v mnoha online kasinech; Mnozí však také používají pravidlo se slovem: ústup místo výhry.
I completely understand that the rules say the maximum you can withdraw.
The problem here is that if the casino cuts the winnings and converts the money into a real balance after the bet is completed, I the player felt that the bonus has been converted and the money is now real money without the need to withdraw .
I ask, did you let me know that I needed to withdraw this money after you converted it to a real balance? Email, pop-up message or something?
The bonus would be capped and converted into real money in an ideal world. And this is all. This is how it works in many online casinos; However, many also use the rule with the word: retreat instead of winning.
Capisco perfettamente che le regole dicono il massimo che puoi ritirare.
Il problema qui è che se il casinò taglia le vincite e converte il denaro in un saldo reale dopo che la scommessa è stata completata, io giocatore ho ritenuto che il bonus sia stato convertito e che il denaro sia ora denaro reale senza la necessità di prelevare.
Chiedo, mi hai fatto sapere che avevo bisogno di ritirare questi soldi dopo che li hai convertiti in un saldo reale? Email, messaggio pop-up o qualcosa del genere?
Il bonus verrebbe limitato e convertito in denaro reale in un mondo ideale. E questo è tutto. Ecco come funziona in molti casinò online; molti però usano la regola anche con la parola: ritiro invece di vincere.
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